Qu'est-ce qu'un coordinateur de produit?
Un coordinateur de produit travaille souvent dans le bureau de gestion de produit ou de vente d'une entreprise de distribution ou de fabrication. Il est responsable de tous les aspects de la gestion du cycle de vie du produit. La tâche principale du coordinateur de produit est de suivre et de gérer toute la distribution du produit, les ventes, les retours et les intérêts des consommateurs.
Tous les lancements de produits incluent une quantité importante de documents, de documents électroniques, de fichiers, de réunions et de plans. Le coordinateur de produit est la personne qui assure le suivi de ces documents, veille à ce que les communications soient en cours avec toutes les parties concernées et veille à ce que les surprises soient limitées.
Il n'y a pas de programme de formation spécifique pour devenir un coordinateur de produit. De nombreuses personnes dans ce rôle ont terminé des études postsecondaires dans un domaine connexe, tel que l'administration ou la gestion des affaires. Des cours spécialisés sur la gestion de projets à long terme sont disponibles dans un grand nombre d’écoles, notamment sur l’importance des processus administratifs.
Les coordinateurs de produits travaillent souvent en étroite collaboration avec l'équipe de développement et de marketing des produits. Leur rôle principal peut être organisé en trois tâches principales: la gestion du changement, l'organisation et la récupération des fichiers et la planification. Outre ces tâches axées sur les projets, de nombreux coordinateurs de produits sont responsables de l'administration opérationnelle de l'unité. Cela peut inclure la commande de fournitures et le suivi des présences.
La gestion du changement est une partie importante de tout projet et incombe généralement au coordinateur de produit. Il doit examiner les demandes, déterminer la pertinence, les risques, les avantages et les coûts associés à la demande, puis présenter ces informations au chef de produit. Toute décision doit être de nouveau communiquée au demandeur et une autorisation appropriée doit être obtenue avant que le changement soit intégré au projet. Le coordinateur doit également veiller à ce que tous les détails ou spécifications du produit pertinents soient modifiés pour refléter cette demande, et conserver une copie de la demande au dossier pour référence ultérieure.
Le coordinateur de produit doit s'assurer que tous les fichiers papier et électroniques sont archivés et stockés correctement, avec des références croisées. Cela peut sembler une petite tâche, mais la plupart des produits ont une durée de vie de plusieurs années et impliquent des milliers de documents. Il est important de gérer correctement ces fichiers, car ils seront utilisés en cas de litige ou pour déterminer ce qui a fonctionné ou non. Une grande partie du travail du coordinateur de produit est la planification. Il ou elle doit examiner les plans de cycle de vie du produit et s'assurer que le matériel et le personnel requis sont en place pour soutenir la stratégie de gestion de produit.