Qu'est-ce que la compétition asymétrique?
La concurrence asymétrique est un terme qui désigne une concurrence directe entre deux entités qui n'utilisent pas nécessairement le même type de ressources ou la même approche pour obtenir un résultat similaire. Dans le monde des affaires, la concurrence asymétrique a toujours fait partie du processus de concurrence. Ces dernières années, le phénomène de la répartition inégale des ressources entre entités concurrentes est devenu de plus en plus courant, à mesure que de nouvelles idées concernant les modèles commerciaux, l'organisation de l'entreprise et les pratiques commerciales ont évolué.
L'un des moyens les plus simples de comprendre les bases de la concurrence asymétrique consiste à examiner une situation impliquant une entreprise bien établie par rapport à une start-up proposant des biens et des services similaires. L'entreprise bien établie dispose d'un modèle commercial entièrement développé, d'une base de clients solide et d'une réputation auprès des consommateurs. En revanche, l'entreprise en démarrage peut fonctionner avec un modèle commercial différent et n'a pas encore établi de clientèle ni de réputation auprès des consommateurs. La concurrence entre les deux sociétés serait considérée comme inégale ou asymétrique puisque chaque entreprise a pour objectif d'être rentable d'une manière différente.
L'avènement du commerce sur Internet a contribué à alimenter l'augmentation de la concurrence asymétrique dans de nombreux secteurs différents. Les détaillants en ligne ont pu devenir de puissants concurrents des détaillants de longue date qui exploitaient plusieurs points de vente au détail. Au début, le modèle commercial utilisé par des concurrents différents sur le marché de détail était différent. Cependant, l'achat de biens et de services sur Internet devenant de plus en plus populaire, les détaillants traditionnels se trouvaient dans une position non seulement de la concurrence avec les autres détaillants, qui suivaient également le modèle de points de vente physiques, mais aussi avec des entreprises en démarrage. qui a offert des possibilités de shopping en ligne. Le résultat est que ces concurrents asymétriques ont non seulement prospéré en utilisant un nouveau modèle commercial, mais ont également réussi à convaincre les géants établis de l'industrie de réorganiser leur modèle commercial existant pour y inclure un nouveau type de point de vente.
Un exemple de concurrent asymétrique peut être trouvé dans à peu près tous les secteurs. La déréglementation des communications téléphoniques au cours des années 80 a ouvert la voie à de nombreuses entreprises en démarrage pour commencer à offrir des services téléphoniques locaux et longue distance utilisant différentes technologies, modèles de prix et méthodes de prestation de services. Des services téléphoniques spécialisés, tels que la téléconférence audio, ont également été proposés par de nouvelles entreprises en démarrage, remettant en cause le modèle de tarification établi par les principaux acteurs du secteur et aidant à rendre la téléconférence abordable pour les petites et moyennes entreprises. Même le secteur des services alimentaires a des exemples de concurrence asymétrique, alors que les nouvelles chaînes de restaurants recherchent des moyens nouveaux et créatifs de contester la façon dont les restaurants bien établis agissent.
Dans le meilleur des cas, la concurrence asymétrique permet aux nouvelles entreprises disposant de ressources limitées de développer leur propre clientèle et de définir un nouveau standard pour un secteur donné. L’une des réalités de la concurrence asymétrique est que l’approche contribue à encourager la créativité, dans la mesure où elle nécessite souvent beaucoup de travail sans beaucoup de ressources.