Qu'est-ce que l'identification organisationnelle?
L'identification organisationnelle (OID) est le degré de partage de valeurs, buts, désirs et buts entre une personne et une organisation. Le niveau d'identification organisationnelle entre les employés et une entreprise ou entre les membres et un groupe peut être crucial pour le succès d'une organisation. Afin de promouvoir l’OID, les entités doivent veiller à répondre aux besoins et au désir d’épanouissement personnel de chaque membre. Un sens trop fort de l'identification organisationnelle peut toutefois avoir des conséquences, car les membres peuvent se sentir obligés de prendre part à un comportement contraire à l'éthique ou avoir peur de dénoncer des actions inappropriées.
Une personne avec un niveau élevé d'OID aura le sentiment qu'en général, son sens de soi est lié à l'organisation. Si une entreprise fonctionne bien, les employés peuvent éprouver un sentiment de fierté personnelle. De la même manière, si une organisation telle qu'une équipe de football de lycée a un jeu désastreux, les membres avec un OID élevé peuvent avoir personnellement honte. Plus une personne estime que son estime de soi et sa personnalité sont liées à l'identité et aux performances du groupe, plus le lien affectif et la dévotion envers le groupe se renforcent.
L'OID est important pour de nombreux types d'organisations, car le niveau d'identification peut grandement affecter les performances, les opérations quotidiennes et l'avenir du groupe. Lorsque les employés se sentent fortement liés au lieu de travail, ils risquent moins de prendre des congés de maladie ou de chercher un autre emploi, et peuvent travailler plus fort pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Les membres dévoués peuvent être plus susceptibles de rester avec une organisation pendant les périodes difficiles, plutôt que de quitter le navire dès les premiers signes de problèmes.
Construire et maintenir un niveau sain d'identification organisationnelle est une tâche importante de nombreux groupes. En règle générale, la clé de l'amélioration de l'OID consiste à donner aux individus le sentiment qu'ils sont personnellement importants pour le groupe et que leurs valeurs personnelles sont reflétées dans les actions de l'organisation. Les programmes de moral des employés, les avantages liés au travail, une forte présence de valeurs fondamentales et une réputation historique d'équité et de bonnes relations entre le personnel de direction et les travailleurs peuvent tous contribuer à améliorer le niveau d'identification entre les membres et le groupe.
Dans des situations extrêmes, trop d'identification organisationnelle peut être préjudiciable à une entreprise ou à un groupe. Si l'esprit de groupe devient trop fort, les employés peuvent ressentir une pression extrême pour placer le groupe au-dessus de l'éthique personnelle, voire de la loi. Les organisations doivent se prémunir contre les membres qui chercheraient à tirer parti du fort dévouement des individus pour le groupe. permettre à un comportement contraire à l'éthique ou illégal de continuer à être loyal envers l'entreprise peut nuire à l'avenir à long terme de l'entité tout entière.