Wat is organisatie-identificatie?
Organisatie-identificatie (OID) is de mate van gedeelde waarden, doelen, verlangens en doelen tussen een persoon en een organisatie. Het niveau van organisatie-identificatie tussen werknemers en een bedrijf of tussen leden en een groep, kan cruciaal zijn voor het succes van een organisatie. Om OID te promoten, moeten entiteiten ervoor zorgen dat aan de behoeften en wensen voor persoonlijke vervulling van elk individueel lid wordt voldaan. Een te sterk gevoel voor organisatie-identificatie kan echter gevolgen hebben, omdat leden zich onder druk gezet kunnen voelen om aan onethisch gedrag deel te nemen, of bang zijn om te fluiten over ongepaste acties.
Een persoon met een hoog OID-niveau zal het gevoel hebben dat zijn of haar zelfgevoel over het algemeen verbonden is met de organisatie. Als een bedrijf goed presteert, kunnen werknemers een gevoel van persoonlijke trots voelen. Op dezelfde manier kunnen leden met een hoge OID zich persoonlijk schamen als een organisatie zoals een voetbalteam op de middelbare school een rampzalig spel heeft. Hoe meer een individu voelt dat zijn of haar eigenwaarde en persoonlijkheid is gekoppeld aan de identiteit en prestaties van de groep, hoe sterker de emotionele band en toewijding aan de groep groeit.
OID is belangrijk voor veel verschillende soorten organisaties, omdat het identificatieniveau de prestaties, de dagelijkse activiteiten en de toekomst van de groep sterk kan beïnvloeden. Wanneer werknemers zich sterk verbonden voelen met de werkplek, hebben ze minder kans om ziektedagen op te nemen of een andere baan te zoeken, en werken ze mogelijk harder om bedrijfsdoelen te bereiken. Toegewijde leden zullen waarschijnlijk eerder door moeilijke tijden bij een organisatie blijven, in plaats van bij het eerste teken van problemen van schip te springen.
Het opbouwen en handhaven van een gezond niveau van organisatie-identificatie is een belangrijke taak van veel groepen. Over het algemeen is de sleutel tot het verbeteren van OID dat mensen het gevoel hebben dat ze persoonlijk belangrijk zijn voor de groep en dat hun persoonlijke waarden worden weerspiegeld in de acties van de organisatie. Moreelprogramma's van medewerkers, extraatjes, een sterke aanwezigheid van kernwaarden en een historische reputatie van rechtvaardigheid en goede management-werknemerrelaties kunnen allemaal helpen het niveau van identificatie tussen leden en de groep te verbeteren.
In extreme situaties kan teveel organisatie-identificatie schadelijk zijn voor een bedrijf of groep. Als het gevoel van groepsmentaliteit te sterk wordt, kunnen werknemers extreme druk voelen om de groep boven persoonlijke ethiek of zelfs de wet te plaatsen. Organisaties moeten waken voor leden die zouden willen profiteren van de sterke toewijding die individuen voor de groep voelen; het toestaan van onethisch of illegaal gedrag vanuit een gevoel van loyaliteit aan het bedrijf kan de toekomst op lange termijn van de hele entiteit schaden.