Hvad er organisatorisk identifikation?
Organisatorisk identifikation (OID) er graden af delte værdier, mål, ønsker og mål mellem en person og en organisation. Niveauet for organisationsidentifikation mellem medarbejdere og en virksomhed eller mellem medlemmer og en gruppe kan være afgørende for en organisations succes. For at fremme OID skal enheder sørge for at imødekomme behovene og ønsket om personlig opfyldelse af hvert enkelt medlem. En alt for stærk følelse af organisatorisk identifikation kan dog have konsekvenser, da medlemmer kan føle sig presset til at deltage i uetisk opførsel eller være bange for at sprænge fløjten ved upassende handlinger.
En person med et højt OID-niveau vil føle, at hans eller hendes selvfølelse generelt er bundet til organisationen. Hvis en virksomhed klarer sig godt, kan medarbejderne føle en følelse af personlig stolthed. Tilsvarende, hvis en organisation som fodboldhold i gymnasiet har et katastrofalt spil, kan medlemmer med høj OID føle sig personligt skamme. Jo mere en person føler, at hans eller hendes egenværdighed og personlighed er knyttet til gruppens identitet og præstation, desto stærkere vokser den følelsesmæssige bånd og hengivenhed til gruppen.
OID er vigtig for mange forskellige typer organisationer, da identifikationsniveauet i høj grad kan påvirke ydeevnen, den daglige drift og gruppens fremtid. Når medarbejdere føler sig stærkt forbundet med arbejdspladsen, kan det være mindre tilbøjeligt at de tager sygedage eller søger anden beskæftigelse, og de kan arbejde hårdere for at nå virksomhedens mål. Hengivne medlemmer kan være mere tilbøjelige til at holde sig sammen med en organisation gennem svære tider i stedet for at springe skib ved det første tegn på problemer.
Opbygning og opretholdelse af et sundt niveau af organisatorisk identifikation er en vigtig opgave for mange grupper. Generelt er nøglen til forbedring af OID at få individer til at føle, at de er personligt vigtige for gruppen, og at deres personlige værdier afspejles i organisationens handlinger. Medarbejderes moralske programmer, stillingsfordele, en stærk tilstedeværelse af kerneværdier og et historisk omdømme for retfærdighed og gode forhold mellem ledelse og arbejdstager kan alle bidrage til at forbedre identifikationsniveauet mellem medlemmer og gruppen.
I ekstreme situationer kan for meget organisatorisk identifikation være skadelig for en virksomhed eller gruppe. Hvis følelsen af gruppementalitet vokser for stærk, kan medarbejderne føle et ekstremt pres for at placere gruppen over personlig etik eller endda loven. Organisationer skal beskytte sig mod medlemmer, der vil forsøge at drage fordel af det stærke engagement, som individer føler for gruppen; at tillade uetisk eller ulovlig opførsel at fortsætte ud fra en følelse af loyalitet over for virksomheden kan skade hele virksomhedens langsigtede fremtid.