Qu'est-ce que la gestion des compétences?
La gestion des compétences est le domaine de la gestion qui implique l’affectation et le développement des compétences des personnes. En entreprise, ce type de gestion cherche à faire correspondre un employé possédant certaines compétences à un emploi qui correspond le mieux à ses capacités. Une formation et un développement professionnels peuvent être impliqués. La gestion des compétences est également utilisée dans les programmes éducatifs comme méthode diagnostique et normative pour enseigner une matière.
Pour mettre en œuvre un programme de gestion des compétences, l’organisation doit d’abord identifier les compétences requises pour les emplois à l’étude. Les compétences peuvent être quantifiées dans le cadre d’une matrice ou d’un cadre, avec différents niveaux indiquant différentes compétences. Les employés sont classés en fonction de la corrélation entre leurs compétences professionnelles et celles requises. Si une lacune est identifiée ou si les capacités de l'employé ne sont pas à la hauteur, la direction peut rechercher un développement ou une formation pour l'employé dans ce domaine.
Étant donné que différents postes au sein d'une organisation nécessitent souvent des compétences différentes, la gestion des compétences cherche à déployer les employés en fonction de la correspondance de leurs capacités avec les exigences du poste. Les cadres supérieurs, par exemple, doivent souvent générer des stratégies à grande échelle pour l'organisation. Ils doivent donc probablement être capables de conceptualiser des idées abstraites. Un employé qui travaille directement avec des personnes, par exemple un responsable des ressources humaines, doit bien communiquer et être disposé à se rendre accessible. Un employé technique doit posséder des connaissances techniques. Parfois, une combinaison de plusieurs types de compétences est requise pour un poste donné.
La gestion des compétences est avantageuse pour les entreprises car elle réduit l’inefficacité et augmente les compétences des employés. Il peut également constituer une rubrique utile pour les employés dans l’évaluation de leur propre développement professionnel. Une personne peut rechercher une formation dès lors qu’elle a identifié un déficit de compétences qui peut être comblé, ce qui conduit à une rémunération plus élevée ou à un poste plus souhaitable dans l’entreprise.
En raison de l’utilisation généralisée de la gestion des compétences comme outil d’évaluation des domaines de développement futur, les systèmes de gestion des compétences (SMS) sont produits commercialement. Les SMS sont des progiciels qui aident les gestionnaires à suivre les données et les stratégies relatives aux compétences. Certains programmes SMS sont axés sur l'éducation et sont utilisés dans l'enseignement.
En éducation, la gestion des compétences implique de diagnostiquer les problèmes et les capacités de l’élève et de noter les points à améliorer. Cette approche peut être utilisée dans un certain nombre de matières, mais a été particulièrement étudiée dans l’enseignement de la lecture. Les enseignants restent divisés sur l'efficacité des SMS, en raison de leur tendance à fragmenter les programmes de lecture en feuilles de travail et exercices plutôt qu'en proposant une approche globale.