Hva er ferdighetsstyring?

Kompetansehåndtering er ledelsesområdet som innebærer å fordele og bygge videre på ferdighetene til mennesker. I en forretningsomstilling søker denne typen ledelse å matche en ansatt med visse ferdigheter til en jobb som best passer hans eller hennes evner. Profesjonell opplæring og utvikling kan være involvert. Kompetansehåndtering brukes også i utdanningsprogrammer som en diagnostisk og forskrivende metode for undervisning i et fag.

For å implementere et ferdighetsstyringsprogram, må organisasjonen først identifisere ferdighetssettene som kreves av jobbene som studeres. Ferdighetssett kan kvantifiseres som en del av en matrise eller rammeverk, med forskjellige nivåer som indikerer ulik ferdighet. Ansatte får karakter ut fra hvor godt jobbkompetansen de besitter, korrelerer med de som kreves. Hvis et gap blir identifisert, eller den ansattes evner ikke måler seg, kan ledelsen søke utvikling eller opplæring for den ansatte på det området.

Siden forskjellige jobber i en organisasjon ofte krever forskjellige ferdighetssett, søker ferdighetsledelse å distribuere ansatte basert på hvor godt deres evner samsvarer med det som kreves for stillingen. Ledere på øverste nivå, for eksempel, kreves ofte for å generere storskala strategier for organisasjonen, slik at de sannsynligvis trenger evnen til å konseptualisere abstrakte ideer. En ansatt som jobber direkte med mennesker, for eksempel en menneskelig ressurssjef, må kommunisere godt og være villig til å gjøre seg selv tilgjengelig. En teknisk ansatt må ha teknisk kunnskap. Noen ganger kreves en kombinasjon av flere typer ferdigheter for en gitt stilling.

Kompetansehåndtering er fordelaktig for virksomheter fordi det reduserer ineffektiviteten og øker ferdighetene blant de ansatte. Det kan også gi en nyttig rubrikk for ansatte i vurderingen av sin egen faglige utvikling. En person kan søke opplæring når han eller hun identifiserer et ferdighetsgap som kan fylles, noe som fører til høyere lønn eller en mer ønskelig stilling i selskapet.

På grunn av den utbredte bruken av ferdighetsledelse som et verktøy for å vurdere områder for fremtidig utvikling, produseres ferdighetsstyringssystemer (SMSer) kommersielt. SMS-er er programvarepakker som hjelper ledere med å spore ferdighetsdata og strategier. Noen SMS-programmer er rettet mot utdanning og brukes i undervisning.

I utdanning innebærer ferdighetsledelse å diagnostisere studentenes problemer og evner og merke områder for forbedring. Denne tilnærmingen kan brukes i en rekke fag, men har spesielt blitt studert i undervisningen i lesing. Lærere forblir imidlertid splittet om effektiviteten til SMS-er, på grunn av deres tendens til å fragmentere leseplanene i arbeidsark og øvelser i stedet for å tilby en helhetlig tilnærming.