Qu'est-ce que l'interview multiple multiple?
La mini-interview multiple, ou MMI, est un système d’évaluation des candidats mis au point au début du XXIe siècle par des évaluateurs candidats à la faculté de médecine de l’Université McMaster, en Ontario, au Canada. La méthode d'évaluation consiste en plusieurs entretiens de huit minutes avec différents intervieweurs placés dans différentes stations. Les candidats progressent à travers plusieurs stations d’interview, chaque intervieweur se concentrant sur des questions spécifiques et des critères de notation, en fonction des objectifs et des exigences de l’organisation. À la fin du circuit d'entretien, les scores de chaque candidat sont calculés et moyennés pour fournir des informations sur lesquelles fonder les décisions d'acceptation.
Avant l’élaboration de méthodes d’évaluation par mini-entretiens multiples, les candidats des facultés de médecine étaient interrogés à l’aide d’entrevues traditionnelles en face à face avec un ou deux évaluateurs. Malheureusement, les résultats des évaluations initiales ne permettaient pas de prédire avec précision le succès futur d'un candidat dans le programme d'études en médecine ou dans la pratique professionnelle après l'obtention du diplôme. En outre, peu d’interviewers étaient à même de juger avec précision des compétences interpersonnelles ou des compétences générales de candidats présentant des résultats reproductibles ou mesurables. En conséquence, les professionnels de l’Université McMaster ont commencé à mettre au point un circuit d’interviews permettant d’agréger les scores de plusieurs évaluateurs afin de mieux prédire les chances de succès d’un candidat, sa capacité à interagir avec ses pairs et ses patients, ainsi que de mesurer les intentions du candidat et de le mener à bien. école de médecine et, éventuellement, licence.
Sept années de recherche et de développement ont finalement abouti à la méthode actuelle des mini-entretiens multiples comprenant des horaires normalisés, le nombre de stations et d’autres éléments requis. Dans les études, la méthode d’évaluation par mini-entretiens multiples a permis d’obtenir une plus grande précision des prévisions des candidats, sans grande influence sur le sexe, la race ou la préparation des études. Le taux de réussite des prévisions initiales qui en a résulté a conduit à la mise au point de plusieurs méthodes de mini-entretiens pour d’autres établissements universitaires, entreprises et services gouvernementaux. Chaque système présente différents questionnaires et outils de mesure pour évaluer les candidats dans un secteur particulier. Tous les systèmes, quel que soit leur secteur d'activité, cherchent à mesurer des caractéristiques moins évidentes qui affectent les chances de succès d'un candidat en ce qui concerne les compétences générales et les aptitudes professionnelles.
Dans l’ensemble, les principales caractéristiques du système de mini-entrevues multiples demeurent les mêmes dans tous les secteurs et toutes les professions. Les professionnels recommandent que chaque mini-interview dure environ huit minutes et ne comporte pas plus de neuf stations d'interview. Pour les grands groupes de recrutement, chaque candidat commence dans une station différente, en alternant de manière organisée tout le circuit des entretiens. Avec neuf stations et des interviews de huit minutes, un groupe de neuf candidats peut compléter le circuit en un peu plus d'une heure. À la fin du processus d'évaluation, les intervieweurs soumettent des scores individuels à agréger et les candidats probables sont sélectionnés.