Quel est le rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel?
La fonctionnalité et le succès d'une organisation peuvent être attribués à de nombreux facteurs, notamment la productivité, le sens des affaires et une culture organisationnelle saine. Le rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel est à la base de nombreuses clés du succès et de la durabilité en créant un ensemble de règles et de directives qui favorisent la sécurité, la confiance et la responsabilité sur le lieu de travail. Lors de l'examen du rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel, il est important de prendre en compte les problèmes éthiques individuels et collectifs.
L'éthique est généralement définie comme se comportant de manière moralement correcte, bien que la définition exacte de «correction morale» puisse varier d'une organisation à l'autre. En général, un code d'éthique organisationnel existe pour promouvoir une culture dans laquelle toutes les actions favorisent le bien de l'individu, de l'organisation et de la communauté au service ou autour de l'organisation. En créant et en renforçant la culture du lieu de travail avec un code d'éthique fort, une organisation peut en tirer les avantages de plusieurs manières différentes.
Pour les individus, le rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel aide à garantir que chaque personne est traitée équitablement et maintient sa responsabilité personnelle. S'assurer que chaque personne gagne un salaire de marché équitable basé sur ses efforts, son expérience et ses performances est un exemple de directive éthique qui affecte grandement les individus. De même, en énonçant clairement les responsabilités personnelles, telles que l’absence de frais de rembourrage ou l’abus des congés de maladie, les codes de déontologie peuvent aider à garantir un niveau de confiance élevé entre collègues. En général, si un employé estime qu'il est traité équitablement et peut faire confiance à ses collègues et à ses supérieurs, la loyauté et donc la productivité peuvent augmenter.
Le rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel peut également avoir un impact considérable sur la manière dont l'entité agit dans son ensemble. Même si les individus suivent un code d'éthique fort, si la plus grande organisation agit de manière non éthique, l'effet positif peut être annulé. Par exemple, même si tous les employés de niveau intermédiaire dans un bureau agissent de manière juste et morale les uns envers les autres, si les gestionnaires sont autorisés à se sortir du harcèlement sexuel ou des délits d'initiés, le système tout entier peut devenir un environnement hostile et dangereux qui peut saper la loyauté et engendre plus de problèmes. L'une des clés pour promouvoir une culture organisationnelle saine consiste à s'assurer que les règles sont les mêmes à tous les niveaux de l'organisation.
Outre le maintien de normes de comportement internes, le rôle de l'éthique dans le comportement organisationnel consiste notamment à s'assurer que l'entité se comporte de manière positive dans la communauté. Si une entreprise adopte un comportement dommageable pour la communauté, les ramifications se répercuteront souvent sur l’organisation elle-même. Un exemple de ceci pourrait être une baisse significative de la fidélité des employés après qu'un article de journal ait révélé que l'entreprise utilise du travail dans des ateliers clandestins pour fabriquer des produits. Une assistance positive à la communauté peut aider à fidéliser les employés, à attirer de meilleurs employés et à créer de nouvelles opportunités commerciales en maintenant une réputation éthique.