Quel est le rôle de la gestion du rendement dans la gestion des ressources humaines?
La gestion des performances dans la gestion des ressources humaines permet à une entreprise de définir les critères de référence que les employés doivent atteindre. Ces normes peuvent également aider une entreprise à découvrir les connaissances, les compétences et les aptitudes de chaque employé pour son poste. Une autre utilisation de la gestion de la performance dans la gestion des ressources humaines est de trouver des employés forts, capables de plus de responsabilités, peut-être dans une promotion. Le directeur des ressources humaines et le supérieur immédiat des employés sont généralement ceux qui sont chargés d’établir des normes et de mener le processus d’examen. La rétroaction fait également partie de ce processus, car elle aide à expliquer l’écart entre les attentes et les résultats réels.
Les KSA sont les traits spécifiques que chaque employé apporte à son travail. Tous les emplois ne nécessitent pas les mêmes KSA, et tous les employés n'auront pas les mêmes KSA dans le cadre de leurs caractéristiques de travail naturelles. La gestion de la performance dans la gestion des ressources humaines peut aider l’entreprise à comparer les KSAs qu’un travailleur déclare avoir à la performance réelle. Dans certains cas, une entreprise peut être disposée à développer une certaine compétence ou un trait dans les compétences d'un employé. Si tel est le cas, la gestion des performances aide l’entreprise à déterminer dans quelle mesure un employé répond à des méthodes de formation spécifiques.
L’objectif de la gestion de la performance en matière de gestion des ressources humaines est d’établir des normes efficaces. Sinon, le processus de révision sera totalement inutile, car les normes ne fournissent aucun résultat significatif pour la mesure des employés. Les normes efficaces devraient inclure un regard objectif sur les performances des employés, la communication entre les employés et les autres travailleurs, et la mesure dans laquelle la société respecte la politique interne de la société, parmi beaucoup d'autres normes. Chaque employé ne peut être tenu aux mêmes normes. La plupart du temps, une entreprise aura des normes différentes pour chaque département ou groupe d'employés.
Les évaluations des employés dans la gestion des performances doivent souvent suivre un processus standard. Par exemple, le processus de révision peut inclure une révision bi-annuelle ou annuelle pour chaque employé. Un processus standard permet à l'entreprise de mesurer les performances actuelles et de créer une tendance pour chaque employé. Par conséquent, la gestion de la performance dans la gestion des ressources humaines permet à une entreprise de déterminer quels employés méritent des bonus ou une rémunération accrue et ceux qui ne le sont pas. En outre, les employés dont les performances sont systématiquement médiocres peuvent être supprimés.
Une entreprise doit s'assurer de respecter toutes les exigences légales en matière de contrôle de la performance. Il existe de nombreuses lois différentes qui peuvent limiter le processus de révision d'une entreprise. Le non respect de ces lois et réglementations peut entraîner des pénalités ou des amendes. Les employés peuvent également ne pas vouloir travailler pour une entreprise avec un processus d’évaluation médiocre.