Qual é o papel do gerenciamento de desempenho no gerenciamento de recursos humanos?
Gerenciamento de desempenho no gerenciamento de recursos humanos permite que uma empresa defina benchmarks adequados para os funcionários alcançarem. Esses padrões também podem ajudar uma empresa a descobrir o conhecimento, as habilidades e habilidades de cada funcionário (KSAs) para sua posição. Outro uso do gerenciamento de desempenho no gerenciamento de recursos humanos é encontrar funcionários fortes que são capazes de mais responsabilidades, talvez em uma promoção. O diretor de recursos humanos e o supervisor imediato do funcionário são normalmente os responsáveis por definir padrões e conduzir o processo de revisão. O feedback também faz parte desse processo, pois ajuda a explicar a lacuna entre as expectativas e os resultados reais.
KSAs são essas características específicas que cada funcionário traz para seu trabalho. Nem todos os empregos exigem os mesmos KSAs, e nem todos os funcionários terão os mesmos KSAs como parte de suas características naturais de trabalho. Gerenciamento de desempenho em gerenciamento de recursos humanos pode ajudar a empresa a comparar os KSAs que um trabalhador diz que precisadesempenho no trabalho. Em alguns casos, uma empresa pode estar disposta a desenvolver uma certa habilidade ou característica no conjunto de habilidades de um funcionário. Se for esse o caso, o gerenciamento de desempenho ajuda a empresa a determinar quão bem um funcionário responde a métodos de treinamento específicos.
O objetivo do gerenciamento de desempenho no gerenciamento de recursos humanos é definir padrões eficazes. Caso contrário, o processo de revisão será todo para nada, pois os padrões não fornecerão resultados significativos para a medição dos funcionários. Os padrões eficazes devem incluir uma visão objetiva do desempenho dos funcionários, comunicação entre o funcionário e outros trabalhadores e quão bem a empresa segue a política interna da empresa, entre muitos outros padrões. Cada funcionário não pode ser mantido nos mesmos padrões. Na maioria das vezes, uma empresa terá padrões diferentes para cada departamento ou grupo de funcionários.
Revisões de funcionários em gerenciamento de desempenhoT geralmente deve seguir um processo padrão. Por exemplo, o processo de revisão pode incluir uma revisão bienual ou anual para cada funcionário. Um processo padrão permite à empresa medir o desempenho atual e criar uma tendência para cada funcionário. Portanto, o gerenciamento de desempenho no gerenciamento de recursos humanos cria a capacidade de uma empresa determinar quais funcionários são dignos de bônus ou compensação aumentada e aqueles que não são. Além disso, os funcionários que são consistentemente pobres em seu desempenho podem ser removidos.
Uma empresa deve garantir que segue todos os requisitos legais para revisões de gerenciamento de desempenho. Existem muitas leis diferentes que podem restringir o processo de revisão de uma empresa. Não seguir essas leis e regulamentos pode resultar na empresa que enfrenta multas ou multas. Os funcionários também podem não querer trabalhar para uma empresa com um processo de revisão ruim.