O que é personalidade da marca?
A personalidade da marca é definida como os traços de personalidade humana associados a uma empresa ou produto específico, o que ajuda a transformar um produto simples em uma escolha de estilo de vida. Essas características fornecem a conexão entre um cliente e uma empresa que incentiva o cliente a retornar a uma empresa específica para atender às suas necessidades ou desejos. Isso normalmente é desenvolvido através do marketing, tanto nos tipos quanto no conteúdo dos anúncios e onde um produto é comercializado. As características mais comuns atribuídas a uma marca incluem confiabilidade, diversão e emocionante, além de inteligentes, sofisticadas e jovens. Fora de características específicas, a personalidade da marca geralmente pretende criar um estilo de vida para os clientes, subconscientemente, convencendo -os de que, comprando uma marca específica, eles próprios estão associados à mesma pessoatraços de frequência. Quando a empresa começa a se destacar em seu produto específico, esse mesmo produto pode ser ramificado em outras áreas para criar um tipo de cultura para os clientes. As empresas esportivas ao ar livre que vendem roupas e utensílios domésticos diários são um excelente exemplo de como a personalidade da marca pode se expandir para uma escolha de estilo de vida.
Características específicas se conectam com um cliente em uma base emocional e não prática. A introdução de uma personalidade que puxa os clientes permite que um produto ou empresa incentive os clientes a escolher seu produto específico em detrimento de outros produtos similares que podem atender às mesmas necessidades básicas do cliente. Isso não apenas ajuda a atrair novos clientes, mas também aumentar a taxa de clientes recorrentes. Por esse motivo, a personalidade da marca também é um meio principal de desenvolver lealdade à marca, o que é essencial ao criar um negócio bem -sucedido e estabelecido.
O desenvolvimento de BA personalidade do RAND geralmente é complicada, pois os clientes normalmente não respondem ao que é dito o que pensar. Os anunciantes gastam enormes quantidades de tempo pesquisando quais imagens, palavras e até cores podem evocar uma resposta emocional em um cliente. Uma empresa que deseja ser vista como confiável e competente normalmente usa comerciais, anúncios impressos e anúncios da Internet que transmitem uma aparência inteligente e acessível. Da mesma forma, as empresas que pretendem parecer aventureiras, jovens e legais geralmente utilizam cores brilhantes, imagens rápidas e frases curtas para desenvolver esse tipo de personalidade.
Criar uma personalidade de marca também depende de decidir que tipo de cliente utilizará um produto e, em seguida, determinar o que essa base de clientes se relacionará em uma empresa. Essas informações são normalmente obtidas por meio de pesquisas de mercado e pesquisas de clientes. Empresas que vendem produtos ou serviços voltados para uma determinada geração ou grupo na sociedade, como um único de 20 a 30 anos ou paiS, normalmente trabalhará para desenvolver uma personalidade de marca que se adapte aos desejos e à cultura da geração.