Vad är varumärkespersonlighet?

Varumärkespersonlighet definieras som de mänskliga personlighetstrekk som är förknippade med ett specifikt företag eller produkt, vilket hjälper till att göra en enkel produkt till ett livsstilsval. Dessa egenskaper ger kopplingen mellan en kund och ett företag som uppmuntrar kunden att återvända till ett specifikt företag för att tillgodose sina behov eller önskemål. Detta utvecklas vanligtvis genom marknadsföring, både i annonser och innehåll och där en produkt marknadsförs.

Marknadsförare för företag och specifika produkter försöker ofta att associera organisationen, tjänsten eller produkten med mänskliga egenskaper för att göra föremålet relatabelt. De vanligaste egenskaperna som tillskrivs ett varumärke är tillförlitlighet, kul och spännande samt intelligent, sofistikerad och ungdomlig. Utanför specifika drag syftar märkespersonligheten ofta till att skapa en livsstil för kunderna genom att medvetet övertyga dem om att de, genom att köpa ett specifikt varumärke, själva är associerade med samma personlighetsdrag. När företaget börjar utmärka sig på sin specifika produkt kan samma produkt delas ut till andra områden för att skapa en typ av kultur för kunderna. Utomhusidrottsföretag som säljer vardagskläder och hushållsartiklar är ett utmärkt exempel på hur varumärkespersonlighet kan expandera till ett livsstilsval.

Specifika egenskaper ansluter till en kund på en emotionell basis snarare än en praktisk. Att introducera en personlighet som drar kunder in gör det möjligt för en produkt eller företag att uppmuntra kunder att välja sin specifika produkt framför andra, liknande produkter som kan tillgodose kundens samma grundläggande behov. Detta hjälper inte bara att dra in nya kunder utan också öka frekvensen för upprepade kunder. Av detta skäl är varumärkespersonlighet också ett utmärkt sätt att utveckla varumärkeslojalitet, vilket är avgörande för att skapa en framgångsrik och etablerad verksamhet.

Utvecklingen av varumärkespersonlighet är ofta knepig, eftersom kunder vanligtvis inte svarar på att få veta vad de ska tänka. Annonsörer spenderar enorma mängder tid på att undersöka vilka bilder, ord och till och med färger som kan framkalla ett känslomässigt svar hos en kund. Ett företag som vill ses som pålitligt och kompetent använder vanligtvis reklam, tryckta annonser och internetannonser som förmedlar ett intelligent men ändå tillgängligt utseende. På liknande sätt använder företag som syftar till att verka äventyrliga, unga och coola ofta ljusa färger, snabba bilder och korta fraser för att utveckla denna typ av personlighet.

Att skapa en varumärkespersonlighet är också beroende av att bestämma vilken typ av kund som ska använda en produkt och sedan bestämma vad den kundbasen kommer att relatera till ett företag. Denna information erhålls vanligtvis genom marknadsundersökningar och kundundersökningar. Företag som säljer produkter eller tjänster inriktade på en viss generation eller grupp i samhället, till exempel ensamstående 20 till 30 år eller föräldrar, kommer vanligtvis att arbeta för att utveckla en varumärkespersonlighet som passar den generationens önskningar och kultur.