Vad är övervakning av affärsprocesser?
Under det senaste decenniet har många företag automatiserat sina affärsprocesser med speciella datorprocesser. Denna moderniseringsinsats har skapat ett behov av att övervaka värdet och lyhördheten för dessa nyutvecklade applikationer. Affärsprocessövervakning är realtidsrevision av ett företags affärsprocesser. Denna övervakning ger företagen kritisk information om de processer som används i deras organisation.
Om ett företag strävar efter att kontinuerligt förbättra produktiviteten måste det genomföra övervakning av affärsprocesser. Denna övervakning kan manuellt vid behov. Ett exempel på en övervakningstjänst kan vara en granskning av monteringslinjen. Genom att övervaka varje fas i monteringslinjeprocessen kan ledningen bättre bestämma hur produktiviteten ska förbättras. När en flaskhals definieras kan den designas om för att förbättra den totala prestandan.
Många organisationer har implementerat omprocesser för affärsprocesser i ett försök att förbättra företagets produktivitet och vinster. Detta är vanligtvis det första steget för att automatisera ett företags manuella processer. Det är viktigt att inkludera en övervakningsprocess i detta ombyggnadsarbete. Denna övervakning ger valideringsstatistik för den nya automatiserade lösningen. Detta är vanligtvis tillgängligt i realtid, vilket gör det lättare att fastställa brister i den nya affärsprocessen.
Affärsprocessövervakning är avgörande för att utvärdera användbarheten av affärsprocesser. Denna övervakning inkluderar vanligtvis fångst av användningsvolym, användaråtkomstloggar, körningstider och felrapportering. Övervakningsprogramvara presenterar information i ett instrumentpanelformat. Detta ger relevant information i ett intuitivt format till företagsledarna.
De flesta företag har idag upptäckt att övervakning av affärsprocesser är ett viktigt verktyg. Detta ger en detaljerad bild av den totala produktiviteten för varje affärsenhet i ett företag. Genom att rapportera om definierade processer kan företag bättre fastställa brister och värden för specifika uppgifter som anställda utför.
Det finns flera typer av processövervakningsprogramvara tillgänglig idag. Dessa programvarupaket körs på en mängd olika datormaskinvaruplattformar. När du köper ett övervakningsprogramvarupaket är det viktigt att se till att det är kompatibelt med organisationens befintliga programvara. Programvaran för övervakning av affärsprocesser bör fungera med befintliga automatiserade tjänster.
Automatiserade processer körs vanligtvis på en speciell affärsprocesserver. Denna server är utformad för att hantera samordningen av flera affärsprocesser. Programvara för övervakning av affärsprocesser är en modul som läggs till en server för affärsprocesser. Denna modul samlar in data om användningsmönster för affärsprocesser.