Hva er rollen til resultatstyring i menneskelig ressursstyring?
Prestasjonsstyring innen personalstyring lar et selskap sette riktige mål for de ansatte å oppnå. Disse standardene kan også hjelpe et selskap med å oppdage hver ansattes kunnskap, ferdigheter og evner (KSA) for sin stilling. En annen bruk av resultatstyring i human resource management er å finne sterke ansatte som er i stand til mer ansvar kanskje i et tilbud. Personaldirektøren og ansattes nærmeste veileder er vanligvis de som er ansvarlige for å sette standarder og gjennomføre vurderingsprosessen. Tilbakemelding er også en del av denne prosessen da den hjelper til med å forklare gapet mellom forventninger og faktiske resultater.
KSA er de spesifikke egenskapene hver ansatt bringer til jobben sin. Ikke alle jobber krever de samme KSA-ene, og ikke alle ansatte vil ha de samme KSA-ene som en del av deres naturlige arbeidsegenskaper. Prestasjonsstyring i human resource management kan hjelpe selskapet med å sammenligne KSA-er en arbeidstaker sier at han eller hun har til faktiske jobbprestasjoner. I noen tilfeller kan et selskap være villig til å utvikle en viss ferdighet eller egenskap i en ansattes ferdighetssett. Hvis dette er tilfelle, hjelper resultatstyring selskapet med å bestemme hvor godt en ansatt reagerer på spesifikke opplæringsmetoder.
Målet med prestasjonsstyring i human resource management er å sette effektive standarder. Ellers vil ikke vurderingsprosessen være for intet siden standardene ikke gir noen meningsfulle resultater for måling av ansatte. Effektive standarder bør omfatte et objektivt blikk på ansattes ytelse, kommunikasjon mellom den ansatte og andre arbeidstakere, og hvor godt selskapet følger intern virksomhetspolitikk, blant mange andre standarder. Hver ansatt kan ikke holdes etter de samme standardene. De fleste ganger vil et selskap ha forskjellige standarder for hver avdeling eller gruppe av ansatte.
Ansattes vurderinger i resultatstyring bør ofte følge en standard prosess. For eksempel kan vurderingsprosessen inkludere en halvårlig eller årlig gjennomgang for hver ansatt. En standard prosess gjør at selskapet kan måle dagens ytelse og skape en trend for hver ansatt. Derfor skaper resultatstyringen innen personalstyring muligheten for et selskap til å bestemme hvilke ansatte som er verdige bonuser eller økt kompensasjon og de som ikke er det. I tillegg kan ansatte som konsekvent har dårlig ytelse, bli fjernet.
Et selskap bør sørge for at det følger alle lovkrav for evaluering av resultatstyring. Det finnes mange forskjellige lover som kan begrense et selskaps vurderingsprosess. Unnlatelse av å følge disse lovene og forskriftene kan føre til at selskapet blir utsatt for bøter eller bøter. Ansatte kan heller ikke ønske å jobbe for et selskap med en dårlig vurderingsprosess.