Welche Rolle spielt Performance Management im Personalmanagement?
Das Leistungsmanagement im Personalmanagement ermöglicht es einem Unternehmen, angemessene Maßstäbe für die Mitarbeiter zu setzen. Diese Standards können einem Unternehmen auch dabei helfen, die Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten (KSAs) der einzelnen Mitarbeiter für ihre Position zu ermitteln. Eine andere Anwendung des Leistungsmanagements im Personalmanagement besteht darin, starke Mitarbeiter zu finden, die möglicherweise in einer Beförderung mehr Verantwortung übernehmen können. Der Personalleiter und der unmittelbare Vorgesetzte des Mitarbeiters sind in der Regel für die Festlegung von Standards und die Durchführung des Überprüfungsprozesses verantwortlich. Feedback ist ebenfalls Teil dieses Prozesses, da es hilft, die Kluft zwischen Erwartungen und tatsächlichen Ergebnissen zu erklären.
KSAs sind die spezifischen Merkmale, die jeder Mitarbeiter für seine Arbeit mitbringt. Nicht für alle Jobs sind dieselben KSAs erforderlich, und nicht für alle Mitarbeiter gelten dieselben KSAs als Teil ihrer natürlichen Arbeitsmerkmale. Leistungsmanagement im Personalmanagement kann dem Unternehmen helfen, die KSAs, die ein Arbeitnehmer angibt, mit der tatsächlichen Arbeitsleistung zu vergleichen. In einigen Fällen ist ein Unternehmen möglicherweise bereit, eine bestimmte Fähigkeit oder Eigenschaft in den Fähigkeiten eines Mitarbeiters zu entwickeln. In diesem Fall hilft das Leistungsmanagement dem Unternehmen festzustellen, wie gut ein Mitarbeiter auf bestimmte Schulungsmethoden reagiert.
Ziel des Leistungsmanagements im Personalmanagement ist es, wirksame Maßstäbe zu setzen. Andernfalls ist der Überprüfungsprozess völlig umsonst, da die Standards keine aussagekräftigen Ergebnisse für die Mitarbeitermessung liefern. Zu den wirksamen Standards sollte unter anderem ein objektiver Blick auf die Leistung der Mitarbeiter, die Kommunikation zwischen dem Mitarbeiter und anderen Mitarbeitern und die Einhaltung der internen Unternehmensrichtlinien durch das Unternehmen gehören. Es kann sein, dass nicht jeder Mitarbeiter denselben Standards unterliegt. In den meisten Fällen hat ein Unternehmen unterschiedliche Standards für jede Abteilung oder Gruppe von Mitarbeitern.
Mitarbeiterüberprüfungen im Leistungsmanagement sollten häufig einem Standardprozess folgen. Beispielsweise kann der Überprüfungsprozess eine halbjährliche oder jährliche Überprüfung für jeden Mitarbeiter umfassen. Ein Standardprozess ermöglicht es dem Unternehmen, die aktuelle Leistung zu messen und für jeden Mitarbeiter einen Trend zu erstellen. Das Leistungsmanagement im Personalmanagement ermöglicht es einem Unternehmen daher zu bestimmen, welche Mitarbeiter Boni oder höhere Vergütungen verdienen und welche nicht. Darüber hinaus können Mitarbeiter, deren Leistung durchweg schlecht ist, entlassen werden.
Ein Unternehmen sollte sicherstellen, dass es alle gesetzlichen Anforderungen für Leistungsüberprüfungen einhält. Es gibt viele verschiedene Gesetze, die den Überprüfungsprozess eines Unternehmens einschränken können. Die Nichtbeachtung dieser Gesetze und Vorschriften kann zu Strafen oder Geldstrafen für das Unternehmen führen. Mitarbeiter möchten möglicherweise auch nicht für ein Unternehmen mit einem schlechten Überprüfungsprozess arbeiten.