Que fait un chef de la conformité?
Un responsable de la conformité, également appelé CCO, est le responsable de la conformité d'une organisation aux politiques et réglementations internes et externes. Le responsable de la conformité supervise l'élaboration et la mise en œuvre de procédures facilitant la conformité et collabore avec d'autres responsables pour garantir la conformité dans tous les départements de l'organisation. Il peut également être responsable de s'assurer que l'organisation dispose des ressources nécessaires pour rechercher et suivre les lois, réglementations et normes de l'industrie.
Dans de nombreuses entreprises et organisations à but non lucratif, il est nécessaire de veiller à ce qu'elles exercent leurs activités conformément aux lois qui régissent les entreprises, y compris les lois sur la responsabilité financière, les lois sur la protection du consommateur et le droit du travail. Dans une organisation particulièrement grande, il est facile de rompre les processus de reddition de comptes et de ne pas se conformer à ces lois. Le responsable de la conformité peut servir de personne-ressource à qui les questions relatives aux processus de conformité peuvent être adressées et qui peut s'assurer que les processus dans un secteur de la société se coordonnent avec les processus d'autres secteurs de la société. Un responsable de la conformité peut en réalité définir des politiques à l'échelle de l'entreprise conformes aux exigences externes établies par les organisations du secteur et les organismes gouvernementaux.
La recherche et la surveillance des changements réglementaires et de l’industrie constituent un élément important d’une bonne gestion de la conformité. Un directeur de recherche ou un bibliothécaire général peut rendre compte directement au responsable des finances et superviser une équipe d’administrateurs de la conformité ou de chercheurs qui surveillent régulièrement l’application des lois et des règlements administratifs. Les modifications apportées aux processus organisationnels en réponse aux modifications réglementaires et sectorielles peuvent être directement élaborées par le responsable de la conformité ou son personnel, ou des départements individuels peuvent être informés de ces modifications et invités à élaborer des politiques répondant à leurs besoins tout en respectant les nouvelles règles.
Les responsables de la conformité peuvent également être chargés de réaliser des audits de conformité réguliers dans l'ensemble de l'entreprise. Idéalement, ces audits mettront en évidence les domaines dans lesquels la conformité est souple avant qu'un problème important ne survienne. Ces audits internes démontrent également la bonne foi des organismes de réglementation gouvernementaux dans le cas où une organisation est soumise à un contrôle.
Le responsable de la conformité peut également jouer un rôle pour assurer la conformité de l'organisation aux politiques de l'entreprise ou à celles de l'entreprise. Les avantages sociaux des employés, les politiques sur le harcèlement et d’autres problèmes internes doivent souvent être conformes à la fois aux politiques externes du gouvernement et aux politiques internes. Le responsable de la conformité ne peut pas définir ces stratégies internes, mais les examinera probablement pour en vérifier la conformité et définira les processus permettant leur mise en œuvre et leur mise en œuvre au sein d'une organisation.