I cubicoli rendono i lavoratori più produttivi?
I cubicoli dell'ufficio sembrano migliorare la produttività dei lavoratori durante le prestazioni dei compiti "testa giù", come l'elaborazione o l'archiviazione delle testi, ma potrebbero causare problemi di produttività ogni volta che i lavoratori hanno bisogno di comunicare liberamente tra loro. Nel tentativo di affrontare questo problema, un certo numero di aziende sta creando pod di banchi progettati per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun dipartimento. Quei lavoratori che hanno bisogno di interattività e comunicazione aperta possono funzionare in cubetti con muri bassi, mentre coloro che hanno bisogno di più privacy potrebbero avere scrivanie circondate da muri alti e persino da una porta.
Quando il concetto di singoli cubicoli per gli impiegati fu introdotto per la prima volta nel 1968, faceva parte di una visione più ampia chiamata "Action Office". Storicamente, molte aziende hanno utilizzato un approccio di "bullpen aperto", in cui le file di scrivanie sono state collocate in un accordo centralizzato e spesso impersonale. L'inventore del cubicolo dell'ufficio, un uomo di nome Robert Propst, ha immaginato di migliorare la produttività dei lavoratori fornendo una CApazio di lavoro ustomizzato che ha ridotto al minimo le distrazioni. I lavoratori potevano quindi distribuire il loro carico di lavoro assegnato in un modo più efficiente, invece di fare affidamento su sistemi di archiviazione "in arrivo" e "uscita" angusti.
In base al concetto originale di "Office d'azione", i cubicoli dovevano essere raggruppati in base alle esigenze dei lavoratori per l'interazione. Alcuni sarebbero aperti e accessibili, mentre altri sarebbero insonorizzati o schermati per ciò che sarebbe considerato il lavoro "testa giù". In base alle configurazioni originali, migliorerebbero la produttività dei lavoratori fornendo una certa privacy e personalizzazione, ma la capacità di comunicare con gli altri sarebbe comunque una considerazione.
Nel tempo, tuttavia, l'idea di usare i cubicoli per unire i lavoratori con bisogni comuni ha lasciato il posto alle preoccupazioni economiche. I cubicoli ora rappresentano il modo più efficiente per utilizzare lo spazio del pavimento disponibile, che può essere una grande considerazione indistretti commerciali ad alto affitto. Possono delineare singoli spazi di lavoro, ma possono anche portare a problemi di morale mentre i lavoratori iniziano a sentirsi confinati in "nidi" semi-privati con pochi contatti con il mondo esterno. Quando il morale dei lavoratori è basso, anche la produttività tende a soffrire.
Determinare se l'uso di cubicoli da ufficio da soli potrebbe avere un impatto sulla produttività dei lavoratori può essere difficile. Esistono numerosi altri fattori, come la soddisfazione e l'esperienza del lavoro, che potrebbero influenzare i livelli di produttività dei singoli dipendenti. Alcuni hanno ipotizzato che l'aumento della privacy e lo spazio di lavoro chiaramente definito potrebbe essere stato un miglioramento rispetto alle configurazioni di Office Office Open Bullpen