Quali sono i diversi tipi di software di competenza?
Il software di competenza è qualsiasi tipo di programma informatico utilizzato da aziende o altre organizzazioni nel processo di assunzione e assunzione. Sebbene questo tipo di software sia normalmente associato alle risorse umane (HR), può essere utilizzato da qualsiasi dipartimento interessato a ottimizzare le prestazioni e l'efficienza dei dipendenti o dei membri del team. In generale, esistono due tipi di software di competenza. Il primo assiste nel processo di assunzione, consentendo ai rappresentanti delle risorse umane di abbinare i candidati con le descrizioni delle mansioni. Il secondo tipo di software di competenza è progettato per formare nuovi assunti nell'apprendimento del loro lavoro.
Il miglioramento delle prestazioni è una delle principali preoccupazioni del software di competenza. I manager o i team leader possono decidere di incorporare questi programmi quando ritengono che un determinato reparto sia rimasto indietro o quando alcuni dipendenti sembrano avere difficoltà a raggiungere obiettivi obbligatori. Il software consente ai dipendenti di rivisitare concetti chiave e mettere in pratica le competenze necessarie per sviluppare le prestazioni lavorative.
Il secondo uso comune del software di competenza è la formazione di nuovi dipendenti. Molti professionisti che utilizzano questi programmi ritengono che siano molto più convenienti rispetto alla formazione convenzionale. Invece di fornire alle nuove reclute documentazione e di guidarle passo dopo passo attraverso i relativi processi, il software di competenza consente ai formatori e ai rappresentanti delle risorse umane di testare e formare nuovi dipendenti senza dover dipendere da personale aggiuntivo. Il software verifica il livello di conoscenza e il livello di abilità, consentendo ai formatori di assicurarsi che le nuove reclute abbiano acquisito il livello richiesto di competenza.
I rappresentanti delle risorse umane possono inoltre utilizzare software di competenza durante il processo di assunzione. Questo tipo di software può essere incorporato in tutte le fasi del reclutamento. Ad esempio, un rappresentante delle risorse umane o un responsabile delle assunzioni possono prima inserire le descrizioni dei lavori nel programma. Quando si applica ciascun candidato, è possibile che gli venga chiesto di completare un esame che verifica l'intelligenza emotiva o la competenza aziendale complessiva. Il computer assiste il responsabile delle assunzioni nel posizionare reclute idonee con la migliore descrizione del lavoro.
Alcuni tipi di software di competenza possono anche fornire soluzioni per la compensazione. Questi tipi di software sono spesso utilizzati da reclutatori e rappresentanti delle risorse umane che desiderano attirare i migliori candidati per le opportunità di lavoro che stanno tentando di riempire. Il software che si concentra sullo sviluppo di soluzioni di compensazione abbina gli stipendi previsti con i potenziali candidati al lavoro prendendo in considerazione fattori quali l'esperienza lavorativa pertinente, l'istruzione e i punteggi relativi agli esami di competenza offerti dal software.