Quali sono le competenze manageriali più importanti?
Le competenze manageriali rappresentano le conoscenze e le capacità che un individuo utilizza per completare le proprie responsabilità. Sebbene una serie di competenze possa essere necessaria per gestire un'azienda o ricoprire una posizione dirigenziale, alcune competenze spesso raggiungono il vertice per i manager. I manager di successo in genere mostrano competenze sia dure che leggere. Le competenze manageriali più importanti includono la capacità di gestire le differenze e i cambiamenti, una forte visione strategica, una capacità di motivazione e determinazione. Un mix di queste competenze è spesso presente o necessario nella maggior parte delle posizioni dirigenziali.
Le capacità di hard manager rappresentano le competenze tecniche di un individuo per completare compiti e attività. Le competenze di contabilità, marketing, Six Sigma o finanza aziendale sono tra le più comuni. Le competenze trasversali sono di natura più interpersonale rispetto alle competenze complesse. Comunicazione, negoziazione e motivazione sono tra le competenze trasversali più comuni utilizzate dai manager.
Gestire le differenze è un'abilità essenziale perché i manager devono spesso gestire una vasta gamma di problemi in un'azienda. Le differenze regionali, personali e linguistiche sono spesso tra le più comuni nel mondo degli affari. Molte volte, un manager non saprà quali problemi sorgeranno durante la sua giornata. La capacità di gestire qualsiasi elemento da una vasta gamma di possibilità colloca questa abilità in cima a un elenco potenzialmente lungo.
Un'abilità secondaria nella gestione delle differenze è la gestione del cambiamento. Sebbene queste possano sembrare abilità manageriali estremamente simili, ci sono diverse differenze. Gestire il cambiamento è la capacità di alterare le operazioni aziendali per mantenere un'azienda rilevante in un'economia. Il cambiamento non è facile e spesso ci vogliono forza e leadership per navigare in un'azienda in questi tempi.
La visione strategica richiede a un manager di guardare avanti, non indietro. Piuttosto che concentrarsi continuamente sul successo passato, le capacità del manager devono includere la capacità di guardare alle possibilità future. Queste possono essere nuove tecnologie, linee di prodotti futuri e altri problemi che possono interessare un'azienda. Una mangiatoia deve essere in grado di creare una visione e articolarla verso operazioni aziendali di successo.
La motivazione è tra le competenze trasversali più comuni che un manager utilizzerà con i dipendenti. Gli individui possono essere impreparati o non disposti a completare un progetto. I manager devono trovare un modo per incoraggiare e motivare questi dipendenti a completare le attività richieste. La motivazione è interna o esterna, come fare commenti positivi o fornire bonus ai lavoratori più duri.
La decisione è un'altra abilità necessaria per il processo decisionale di gestione. Piuttosto che semplicemente continuare la fase di analisi, le capacità del manager dettano decisioni rapide quando tutte le informazioni sono a portata di mano. La decisione è necessaria anche per apportare cambiamenti in una situazione in cui sorgono nuove informazioni. Ciò garantisce che un'azienda sia sempre preparata per la varietà di problemi che sorgono durante la gestione di un'azienda.