Hvad er de vigtigste managerfærdigheder?
Lederfærdigheder repræsenterer den viden og evner, som en person bruger til at udføre sit ansvar. Selvom et væld af kvalifikationer kan være nødvendigt for at drive en virksomhed eller udfylde en lederstilling, stiger nogle få færdigheder ofte til toppen for ledere. Succesrige ledere viser typisk både hårde og bløde færdigheder. De vigtigste lederfærdigheder inkluderer en evne til at styre forskelle og forandring, en stærk strategisk vision, en evne til at motivere og beslutsomhed. En blanding af disse færdigheder er ofte til stede eller nødvendig i de fleste lederstillinger.
Hård lederfærdigheder repræsenterer de tekniske kompetencer, som en person har til at udføre opgaver og aktiviteter. Accounting, marketing, Six Sigma eller corporate finance færdigheder er blandt de mest almindelige. Bløde færdigheder er mere mellempersonlige i forhold til hårde færdigheder. Kommunikation, forhandling og motivation er blandt de mest almindelige bløde færdigheder, som ledere bruger.
At håndtere forskelle er en væsentlig færdighed, fordi ledere ofte skal håndtere en bred vifte af problemer i en virksomhed. Regionale, personlige og sproglige forskelle er ofte blandt de mest almindelige i erhvervslivet. Mange gange ved en manager ikke, hvilke problemer der opstår i løbet af hans eller hendes dag. Evnen til at styre alle genstande fra en bred vifte af muligheder placerer denne færdighed øverst på en potentielt lang liste.
En sekundær evne til at styre forskelle er styring af ændringer. Selvom disse kan virke ekstremt ens lederegenskaber, er der adskillige forskelle. At styre ændringer er evnen til at ændre forretningsdriften for at holde en virksomhed relevant i en økonomi. Ændring er ikke let, og det kræver ofte styrke og lederskab at navigere i et firma dog i disse tider.
Strategisk vision kræver, at en leder ser fremad, ikke baglæns. I stedet for kontinuerligt at fokusere på tidligere succes, skal lederegenskaber omfatte evnen til at se på fremadrettede muligheder. Dette kan være nye teknologier, fremtidige produktlinjer og andre problemer, der kan påvirke en virksomhed. En krybbe skal være i stand til at skabe en vision og artikulere den mod vellykket forretningsdrift.
Motivation er blandt de mest almindelige bløde færdigheder, som en leder bruger sammen med ansatte. Enkeltpersoner kan være uforberedte eller ikke villige til at gennemføre et projekt. Ledere skal finde en måde at tilskynde og motivere disse medarbejdere til at udføre krævede opgaver. Motivation er enten intern eller ekstern, såsom at fremsætte positive kommentarer eller give bonus til de hårdeste arbejdstagere.
Besluttsomhed er en anden færdighed, der er nødvendig for ledelsens beslutningstagning. I stedet for blot at fortsætte analysefasen, dikterer lederfærdigheder hurtige beslutninger, når alle oplysninger er til rådighed. Besluttsomhed er også nødvendig for at foretage ændringer i en situation, når nye oplysninger opstår. Dette sikrer, at en virksomhed altid er forberedt på de mange forskellige problemer, der opstår, når de administrerer en virksomhed.