Jaké jsou nejdůležitější manažerské dovednosti?

Schopnosti manažerů představují znalosti a schopnosti, které jednotlivec používá k plnění svých povinností. Přestože může být nezbytná k dovednosti k provozování společnosti nebo obsazení pozici, několik dovedností se často zvyšuje na vrchol pro manažery. Úspěšní manažeři obvykle vykazují tvrdé i měkké dovednosti. Mezi nejdůležitější dovednosti manažera patří schopnost řídit rozdíly a změny, silná strategická vize, schopnost motivovat a rozhodovat. Ve většině manažerských pozic je často přítomna nebo nezbytná kombinace těchto dovedností. Účetnictví, marketing, šest Sigma nebo firemní finanční dovednosti patří mezi nejčastější. Ve srovnání s tvrdými dovednostmi jsou měkké dovednosti mezilidnější. Komunikace, vyjednávání a motivace patří mezi nejčastější měkké dovednosti používané manažery.

Řízení rozdílů je nezbytnou dovedností, protože manažeřimusí často řešit širokou škálu problémů ve společnosti. Regionální, osobní a jazykové rozdíly patří často mezi nejčastější v podnikání. Manažer mnohokrát nebude vědět, jaké problémy vzniknou během jeho dne. Schopnost spravovat jakékoli položky z široké škály možností umístí tuto dovednost na vrchol potenciálně dlouhého seznamu.

Sekundární schopnost při řízení rozdílů je zvládnutí změn. Ačkoli se to může zdát jako extrémně podobné dovednosti manažera, existuje několik rozdílů. Správa změn je schopnost měnit obchodní operace tak, aby udržovala společnost relevantní v ekonomice. Změna není snadná a často vyžaduje sílu a vedení, aby se navigace ve společnosti, i když tyto časy.

Strategická vize vyžaduje, aby se manažer těšil, ne zaopak. Spíše než nepřetržité zaměření na minulý úspěch musí dovednosti manažera zahrnovat schopnost těšit se vpředies. Mohou to být nové technologie, budoucí produktové řady a další problémy, které mohou ovlivnit společnost. Manger musí být schopen vytvořit vizi a vyjádřit ji k úspěšným obchodním operacím.

Motivace patří mezi nejčastější měkké dovednosti, které bude manažer používat se zaměstnanci. Jednotlivci mohou být nepřipravení nebo nechtějí dokončit projekt. Manažeři musí najít způsob, jak tyto zaměstnance povzbudit a motivovat k plnění požadovaných úkolů. Motivace je buď interní nebo externí, jako je pozitivní komentáře nebo poskytování bonusů pro nejtěžší pracovníky.

Rozhožství je další dovednost nezbytná pro rozhodování o řízení. Spíše než jednoduše pokračovat ve fázi analýzy, dovednosti manažerů diktují rychlá rozhodnutí, jakmile jsou všechny informace po ruce. Rozhodnost je také nezbytná k provedení změn v situaci, kdy se objeví nové informace. To zajišťuje, že společnost je vždy připravena na různé problémy, které se objevují při řízení firmy.