Cos'è l'integrazione del modello di maturità delle capacità?
L'integrazione del modello di maturità della capacità è un sistema utilizzato per integrare più tecniche per migliorare le prestazioni di un'organizzazione. Il modello viene applicato a un processo specifico svolto da un'organizzazione, come la creazione di nuovi prodotti o la scelta di un fornitore. Il sistema stabilisce cinque stadi, descritti come livelli di maturità, che definiscono quanto funziona un processo.
Il modello di maturità della capacità di maturità interrompe tutti gli elementi di un processo in aree di processo. Ognuno di questi si occupa di un elemento specifico del processo. L'idea è che questo non solo funge da elenco di controllo per affrontare tutti gli elementi del processo, ma aiuta anche a riunire i rispettivi miglioramenti per completarsi e unirsi. Esistono quindi ulteriori aree di processo, a seconda di quale delle tre categorie, o "costellazioni", il processo cade. Queste categorie sono acquisizioni, DeveLopment and Services.
I risultati degli obiettivi per ciascuna area di processo sono assegnati a uno dei cinque livelli di maturità, a partire da un livello uno iniziale, in cui il processo non è sotto controllo e la società sta reagendo agli eventi. Nel secondo livello, il processo è meglio gestito ed è progettato attorno a un progetto specifico piuttosto che essere "una dimensione si adatta a tutti". Nel livello tre, il processo è raffinato in modo che diventi proattivo piuttosto che reattivo. Nel livello quattro, il processo viene misurato e controllato. Nel livello cinque, il processo è sotto controllo e l'enfasi è sul miglioramento.
Il concetto di integrazione del modello di maturità della capacità deriva dalla ricerca finanziata dal Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti. La ricerca ha portato alla creazione del Software Engineering Institute presso la Carnegie Mellon University. L'Università detiene alcuni diritti di proprietà intellettuale sul termine "modello di maturità della capacità,"che ha descritto il framework iniziale sviluppato dalla ricerca. L'integrazione del modello di maturità della capacità si riferisce a modelli che sono stati adattati e perfezionati da questo framework originale.
Ci sono alcune critiche all'integrazione del modello di capacità. Non è sempre adatto per le organizzazioni che non hanno già una cultura basata sul processo, ad esempio. I critici sostengono inoltre che il sistema è proibitivamente costoso e crea troppi documenti.