Che cos'è il marketing di risposta diretta?
Il marketing di risposta diretta è la pubblicità che richiede una risposta immediata al pubblico. La pubblicità in genere chiede al pubblico di rispondere per telefono, Internet o carta di risposta. Questo tipo di tecnica di marketing viene spesso utilizzato quando un prodotto ha opzioni di distribuzione limitate e il modo migliore per venderlo è attraverso un tono diretto. Il successo con le risposte dirette nel tempo può essere utilizzato per ottenere il posizionamento al dettaglio per un prodotto unico che non ha concorrenza o modo di dimostrare la domanda.
Il marketing ordinario è progettato per creare consapevolezza del marchio. Educa il consumatore e tenta di influenzare una decisione di acquisto che verrà presa ad un certo punto in futuro. Ad esempio, quando una persona guarda uno spot, il marketer è preoccupato di catturare la sua attenzione e impressionare su di lui alcune caratteristiche e benefici che distinguono il prodotto dalla concorrenza. La speranza è che la prossima volta che andrà a fare shopping, ricorderà lo spot e acquisterà il prodotto.
Il marketing della risposta diretta presenta lo stesso tipo di informazioni del marketing ordinario, con l'aggiunta di un invito all'azione immediato. La pubblicità fa una richiesta specifica del consumatore di fare qualcosa per contattare l'azienda alla fine del campo. Un annuncio di risposta diretta ha in genere quattro parti. Presenta le informazioni sul prodotto, specifica l'offerta e fa un invito all'azione, chiedendo al pubblico di fare qualcosa di proattivo in risposta alla pubblicità. Infine, fornisce i mezzi per effettuare una risposta, di solito per telefono, posta o su Internet.
L'esempio più ovvio del marketing di risposta diretta in azione è l'infomercial. Questo tipo di spot televisivo presenta un prodotto e chiede al pubblico di effettuare un acquisto immediato alla fine della presentazione chiamando un numero verde. Veicoli di marketing di risposta diretta, come l'infomercial, WORK meglio con invenzioni uniche che possono essere facilmente dimostrate e supportate da testimonianze.
Un altro esempio comune di marketing di risposta diretta sono le pubblicità utilizzate da molte organizzazioni no profit per raccogliere fondi. Parte della raccolta fondi per cause di beneficenza è la presentazione di una necessità e una richiesta di azione immediata sotto forma di una donazione. Le organizzazioni di sponsorizzazione per bambini, ad esempio, hanno combinato il formato infomerciale con il tipico tono di beneficenza per creare un veicolo di risposta diretta che presenta visivamente la difficile situazione dei bambini e chiede un impegno immediato.
È importante comprendere la differenza tra marketing diretto e marketing diretto. I due termini non sono intercambiabili, anche se in alcuni casi vengono sostituiti erroneamente l'uno con l'altro. Il marketing diretto è il marketing che raggiunge il consumatore senza passare attraverso un intermediario, come un rivenditore. Un esempio è direct mail, in cui una società invia un compagno di pubblicitàRial direttamente alla cassetta postale di una persona. Il marketing della risposta diretta è un tipo di marketing diretto, ma non tutti i marketing diretto richiedono una risposta diretta.