Vad är marknadsföring med direkt respons?
Direktsvarmarknadsföring är reklam som begär ett direkt svar från publiken. Annonsen ber vanligtvis publiken att svara via telefon, internet eller svarkort. Denna typ av marknadsföringsteknik används ofta när en produkt har begränsade distributionsalternativ, och det bästa sättet att sälja den är genom en direkt tonhöjd. Framgång med direkta svar över tid kan användas för att få detaljhandelsplatser för en unik produkt som inte har någon konkurrens eller sätt att bevisa efterfrågan.
Vanlig marknadsföring är utformad för att skapa varumärkesmedvetenhet. Det utbildar konsumenten och försöker påverka ett köpbeslut som kommer att fattas någon gång i framtiden. Till exempel när en person tittar på en reklam är marknadsföraren orolig för att fånga uppmärksamheten och imponera på honom vissa funktioner och fördelar som skiljer produkten från tävlingen. Förhoppningen är att nästa gång han shoppar kommer han att komma ihåg reklamen och köpa produkten.
Direktsvarmarknadsföring presenterar samma typ av information som vid vanlig marknadsföring, med tillägg av en omedelbar uppmaning. Annonsen gör en specifik begäran från konsumenten att göra något för att kontakta företaget i slutet av planen. En reklam med direkt svar har vanligtvis fyra delar. Den presenterar informationen om produkten, specificerar erbjudandet och ringer till handling och ber publiken att göra något proaktivt som svar på annonsen. Till sist ger det möjligheterna att svara, vanligtvis via telefon, e-post eller via Internet.
Det mest uppenbara exemplet på direkt responsmarknadsföring i handling är infomercial. Denna typ av tv-reklam presenterar en produkt och ber publiken att göra ett omedelbart köp i slutet av presentationen genom att ringa ett avgiftsfritt nummer. Direktsvarmarknadsföringsfordon, som infomercialen, fungerar bäst med unika uppfinningar som enkelt kan demonstreras och stöds av vittnesmål.
Ett annat vanligt exempel på marknadsföring med direkt respons är reklam som används av många ideella organisationer för att samla in pengar. En del av insamlingen för välgörenhetsskäl är presentationen av ett behov och en begäran om omedelbar insats i form av en donation. Barns sponsororganisationer, till exempel, har kombinerat infomercialformatet med den typiska välgörenhetsplanen för att skapa ett direkt svarande fordon som visuellt presenterar situationen för barn och ber om ett omedelbart åtagande.
Det är viktigt att förstå skillnaden mellan direkt responsmarknadsföring och direktmarknadsföring. De två termerna är inte utbytbara, men i vissa fall är de felaktigt ersatta med varandra. Direktmarknadsföring är marknadsföring som når konsumenten utan att gå igenom en mellanhand, som en återförsäljare. Ett exempel är direktpost, där ett företag skickar reklammaterial direkt till en persons brevlåda. Direkt responsmarknadsföring är en typ av direktmarknadsföring, men inte all direktmarknadsföring kräver ett direkt svar.