Hva er direkte responsmarkedsføring?
Direkte responsmarketing er reklame som ber om et øyeblikkelig svar fra publikum. Annonsen ber publikum vanligvis svare på telefon, internett eller svarkort. Denne typen markedsføringsteknikk brukes ofte når et produkt har begrensede distribusjonsalternativer, og den beste måten å selge det på er gjennom en direkte tonehøyde. Suksess med direkte svar over tid kan brukes til å skaffe detaljistplassering for et unikt produkt som ikke har noen konkurranse eller måte å bevise etterspørsel.
Ordinær markedsføring er designet for å skape merkevarebevissthet. Det utdanner forbrukeren og prøver å påvirke en kjøpsbeslutning som vil bli gjort på et tidspunkt i fremtiden. For eksempel, når en person ser på en reklamefilm, er markedsføreren bekymret for å fange oppmerksomheten og imponere på ham visse funksjoner og fordeler som skiller produktet fra konkurransen. Håpet er at neste gang han skal handle, vil han huske reklamefilmen og kjøpe produktet.
Direkte responsmarkedsføring presenterer den samme typen informasjon som ved vanlig markedsføring, med tillegg av en øyeblikkelig oppfordring til handling. Annonsen ber forbrukeren spesifikt om å gjøre noe for å kontakte selskapet på slutten av banen. En direkte responsreklame har vanligvis fire deler. Den presenterer informasjonen om produktet, spesifiserer tilbudet og ringer til handling, og ber publikum gjøre noe proaktivt som svar på reklamen. Til slutt gir den mulighet til å svare, vanligvis via telefon, mail eller over Internett.
Det mest åpenbare eksemplet på direkte responsmarkedsføring i handling er infomercial. Denne typen TV-reklamer presenterer et produkt og ber publikum kjøpe et øyeblikkelig slutt på presentasjonen ved å ringe et avgiftsfritt nummer. Direkte responsmarkedsføringskjøretøyer, som infomercial, fungerer best med unike oppfinnelser som enkelt kan demonstreres og støttes av attester.
Et annet vanlig eksempel på markedsføring med direkte svar er annonsene som brukes av mange ideelle organisasjoner for å skaffe penger. En del av pengeinnsamlingen for veldedige formål er presentasjonen av et behov og en forespørsel om øyeblikkelig handling i form av en donasjon. Barne sponsororganisasjoner, for eksempel, har kombinert infomercial format med den typiske veldedige banen for å lage et direkte responsbil som visuelt presenterer situasjonen for barn og ber om et øyeblikkelig engasjement.
Det er viktig å forstå forskjellen mellom direkte responsmarketing og direkte markedsføring. De to begrepene kan ikke byttes, selv om de i noen tilfeller er feil erstattet med hverandre. Direkte markedsføring er markedsføring som når forbrukeren uten å gå gjennom en mellommann, som en forhandler. Et eksempel er direktemelding, der et selskap sender reklamemateriell direkte til en persons postkasse. Direkte responsmarkedsføring er en type direkte markedsføring, men ikke all direkte markedsføring krever direkte respons.