Che cos'è il marketing delle autorizzazioni?
Il marketing delle autorizzazioni è una strategia che si concentra sull'ottenere il consenso dei potenziali clienti prima di presentare qualsiasi tipo di informazione su un determinato prodotto o servizio. In termini di strategie di e-marketing, questo approccio consente di fornire alle parti interessate la possibilità di richiedere in modo proattivo informazioni utilizzando mezzi come la registrazione per ricevere e-mail relative ai prodotti, prezzi standard e qualsiasi vendita o altri aggiornamenti che il venditore può scegliere di emettere. Considerato un mezzo meno invasivo per raggiungere e costruire relazioni con i clienti, i fautori del marketing di autorizzazione notano che questo metodo aiuta i consumatori a sentirsi più in controllo e quindi più ricettivi a ricevere informazioni su prodotti specifici.
L'idea del marketing delle autorizzazioni è l'opposto del concetto di un altro approccio di marketing noto come marketing interruttivo . Questa strategia si basa sull'idea che i clienti sono più passivi e il marketer deve prendere provvedimenti per attirare l'attenzione dei consumatori utilizzando diversi mezzi per allontanarli da altri compiti o interessi al fine di generare interesse e formare relazioni. Al contrario, il marketing delle autorizzazioni afferma che i consumatori sanno cosa vogliono e sono più disposti a prendere in considerazione un determinato prodotto se gli viene data l'opportunità di farlo alle proprie condizioni.
Un aspetto importante del marketing delle autorizzazioni è fornire ai potenziali clienti la capacità di controllare il grado di interazione che hanno con i venditori. In un ambiente online, molti venditori struttureranno i siti Web in modo da includere una pagina che consenta ai visitatori di richiedere maggiori informazioni sui propri prodotti. Tale richiesta può essere per una ricevuta una tantum di opuscoli via posta o e-mail contenente le informazioni che sono di interesse per il consumatore. Molti venditori online forniscono inoltre alle parti interessate i mezzi per ricevere e-mail in corso, compresi gli aggiornamenti dei prodotti e gli annunci di vendita. Questo tipo di strategia consente alle aziende di evitare lo spamming dei consumatori, poiché inviano annunci e-mail solo a persone che hanno indicato di voler ricevere tali aggiornamenti.
L'uso del marketing delle autorizzazioni non preclude l'uso di diversi tipi di media per promuovere le linee di prodotti. Come la maggior parte degli altri tipi di marketing, questo approccio consente la pubblicità su supporti di stampa, spot radiofonici e televisivi e persino la creazione di annunci online che compaiono su vari siti web. Qualsiasi metodo pubblicitario che consenta ai consumatori di controllare ancora se prestano attenzione a un determinato annuncio è in linea con lo spirito del marketing delle autorizzazioni ed è probabile che abbia l'effetto di motivare i consumatori a indicare che desiderano saperne di più sui prodotti rappresentati negli annunci.