Cos'è l'amministrazione del personale?
L'amministrazione del personale, meglio conosciuta come gestione delle risorse umane (HR), è il coordinamento e la regolamentazione dei dipendenti in un'azienda. Implica l'organizzazione, il reclutamento, l'assunzione, la formazione e la valutazione dei lavoratori. Anche la risoluzione dei conflitti e la conformità legale sono aspetti importanti. Con un buon team di risorse umane che fa bene il lavoro, un'azienda sarà spesso più efficiente e competitiva, generando entrate aggiuntive.
Organizzazione
Nella maggior parte delle aziende, una forza lavoro ben organizzata si traduce in una maggiore efficienza, produttività e entrate. Il primo obiettivo dell'amministrazione del personale, pertanto, è organizzare tutti i dipendenti in modo tale da consentire loro di cooperare e completare i compiti nel miglior modo possibile. Esempi di questioni in questo settore includono quanti dipartimenti sono necessari, quanti individui dovrebbero essere in ciascun dipartimento, quale dovrebbe essere il rapporto manager -dipendente e quali catene di comando alternate dovrebbero essere utilizzate quando i manager non possono essere contattati. OrgL'analizzazione si occupa anche di come assegnare le persone a progetti specifici, oltre a mantenere i dipendenti sani e sicuri nell'ambiente di lavoro.
Reclutamento e assunzione
Una volta che quelli nel team di amministrazione del personale di un'azienda sanno come organizzare i lavoratori e i loro progetti, iniziano a reclutare e assumere attivamente dipendenti. Pubblicano avvisi sulle posizioni disponibili, organizzano o prendono parte a eventi come fiere del lavoro e conducono interviste iniziali per trovare i candidati più qualificati ed esperti. Quindi trasmettono informazioni sui candidati finali ai dirigenti del dipartimento, che spesso conducono le ultime interviste e fanno la chiamata su chi assumere.
Allenamento
I dipendenti che sono nuovi in un'azienda non conoscono sempre le politiche e le procedure dell'azienda, anche se hanno un'esperienza incredibile e set di competenze. La formazione è quasi sempre necessaria per rimediare a questo. MeI MBERS del dipartimento delle risorse umane possono sviluppare gli eventi di formazione e la documentazione necessari per far funzionare i dipendenti in modo efficiente. Hanno anche messo insieme e supervisionano una formazione aggiuntiva, come quella necessaria per avanzare in una posizione diversa nell'azienda. In alcuni casi, collaborano con vari istituti educativi per sviluppare programmi che consentiranno ai dipendenti di ottenere certificazioni o titoli relativi al settore.
valutazione
La maggior parte delle aziende vuole sapere che i loro dipendenti si esibiscono a un certo livello. Vogliono anche sapere che i lavoratori stanno seguendo bene le politiche e le procedure. Un dovere del team di amministrazione del personale, pertanto, è quello di sviluppare tecniche e strumenti che i manager possono utilizzare a fini di valutazione. Un esempio comune è una forma standardizzata per una revisione delle prestazioni dei dipendenti. I lavoratori delle risorse umane utilizzano i dati raccolti attraverso questi articoli per analizzare l'attività all'interno dell'azienda e prendere decisioni come se aumentare la retribuzione.
conrisoluzione FLICT
Un vantaggio nell'uso delle persone sulle macchine è che le persone possono essere innovative e mostrare processi di pensiero logico in base all'esperienza, ma le persone non vanno sempre d'accordo mentre si sforzano di farlo. Il dipartimento delle risorse umane è responsabile della risoluzione dei conflitti che possono sorgere nell'azienda, in particolare quelli tra diversi livelli di gestione. Lavorano anche per risolvere conflitti che non sono interpersonali, come un nuovo dipendente che si sente fuori posto nel suo ambiente di lavoro. Mantenere i registri dettagliati relativi a queste attività è un must, poiché alcuni conflitti alla fine portano a azioni disciplinari o risoluzione che, se non correttamente eseguita, può portare a cause.
I lavoratori della gestione del personale hanno generalmente più tempo a risolvere i conflitti quando hanno un solido quadro di chiare politiche e procedure su cui ricadere. Le politiche e le procedure consentono ai dipendenti del dipartimento del personale di rimanere obiettivi mentre cercano di trovare soluzioni praticabili. Anche loro enCerto che qualsiasi soluzioni proposte sia in linea con gli obiettivi dell'azienda. Il team delle risorse umane lavora a stretto contatto con i membri del management per mettere insieme la documentazione di politica e procedura per questo motivo.
Conformità legale
I membri del team delle risorse umane esaminano le politiche e i regolamenti non solo per la loro azienda, ma per la loro giurisdizione. Assicurano che i dipendenti compili i moduli fiscali adeguati, per esempio, e qualsiasi altro governo richiedesse scartoffie. Questo compito è impegnativo perché la nuova legislazione viene approvata regolarmente, richiedendo ai lavoratori dell'amministrazione del personale di adeguare le attività e la documentazione all'interno dell'azienda. È fondamentale perché il mancato rispetto di un regolamento può mettere a rischio la reputazione e il funzionamento dell'azienda.