人事管理とは

人事（HR）管理としてよく知られている人事管理は、会社の従業員の調整と規制です。 それには、労働者の組織化、採用、雇用、トレーニング、評価が含まれます。 紛争解決と法的コンプライアンスも重要な側面です。 優れた人事チームが仕事をうまくこなすことで、企業は最終的にはより効率的かつ競争力のあるものになり、収益が増加します。

会社

ほとんどのビジネスでは、組織化された労働力は効率、生産性、収益の向上につながります。 したがって、人事管理の最初の目標は、すべての従業員が可能な限り最良の方法で協力してタスクを完了することができるようにすべての従業員を編成することです。 この領域の問題の例には、必要な部門の数、各部門に何人の個人がいるべきか、マネージャーと従業員の比率が何であるか、マネージャーに連絡できない場合に使用するコマンドの代替チェーンが含まれます。 また、組織は、個人を特定のプロジェクトに割り当てる方法、および作業環境で従業員を健康で安全に保つ方法も扱っています。

募集と採用

会社の人事管理チームの従業員は、労働者とそのプロジェクトを整理する方法を知った後、従業員を積極的に採用して採用し始めます。 募集職種に関する通知を掲載し、ジョブフェアなどのイベントに参加したり、イベントに参加したり、最初のインタビューを行って、最も有能で経験豊富な候補者を見つけます。 その後、最終候補者に関する情報を部門マネージャーに渡します。部門マネージャーは、最後の面接を実施し、雇用先について電話をかけます。

トレーニング

会社に不慣れな従業員は、信じられないほどの経験とスキルを持っている場合でも、ビジネスのポリシーと手順を常に知っているとは限りません。 これを改善するには、ほとんどの場合トレーニングが必要です。 HR部門のメンバーは、従業員を効率的に働かせるために必要なトレーニングイベントとドキュメントを作成できます。 彼らはまた、会社の別の地位に進むために必要なトレーニングなどをまとめて監督します。 場合によっては、さまざまな教育機関と提携して、従業員が業界に関連する認定や学位を取得できるようにするプログラムを開発しています。

評価

ほとんどの企業は、従業員が特定のレベルで業績を上げていることを知りたいと考えています。 彼らはまた、労働者が方針と手順を順守していることを知りたがっています。 したがって、人事管理チームの1つの義務は、管理者が評価の目的で使用できる技術とツールを開発することです。 一般的な例は、従業員のパフォーマンスレビュー用の標準化されたフォームです。 人事担当者は、これらのアイテムを通じて収集されたデータを使用して、社内のアクティビティを分析し、給与を増やすかどうかなどの決定を下します。

紛争解決

機械よりも人間を使用する利点は、個人が革新的であり、経験に基づいて論理的な思考プロセスを表示できることですが、人々は常にそうするよう努力しているわけではありません。 人事部は、会社で発生する可能性のある競合、特に異なるレベルの管理間の競合を解決する責任があります。 また、新入社員が職場環境で場違いに感じるなど、対人関係ではない対立を解決するために働きます。 これらの活動に関連する詳細な記録を保持することは必須です。競合が最終的に懲戒処分または解雇につながり、適切に実行されないと訴訟につながる可能性があるためです。

一般に、人事管理担当者は、明確なポリシーと手順に裏付けられる強固なフレームワークがある場合、競合を解決するのが簡単です。 ポリシーと手順により、人事部門の従業員は実行可能なソリューションを見つけようとする際に客観性を維持できます。 また、提案されたソリューションが会社の目標に沿っていることを確認します。 このため、人事チームは経営陣と緊密に連携して、ポリシーと手順の文書をまとめます。

法令順守

人事チームのメンバーは、会社だけでなく管轄権のポリシーと規制を検討します。 たとえば、従業員が適切な税務フォームに記入し、他の政府が書類を必要とするようにします。 このタスクは、新しい法律が定期的に可決され、人事管理ワーカーがビジネス内のアクティビティとドキュメントを調整する必要があるため、困難です。 規制を1つでも遵守しないと、企業の評判と運営が危険にさらされる可能性があるため、重要です。