Cos'è il ritorno sugli investimenti di marketing?
Return on Marketing Investment (Romi) è un modello per misurare l'efficacia delle campagne di marketing.Lo scopo di questo modello è di massimizzare i rendimenti degli investimenti nel marketing o in un'alternativa migliore.È anche una strategia chiave per la creazione e lo sviluppo del marchio.
I rendimenti del marketing sono divisi in due tipi: resi a breve termine e rendimenti a lungo termine.Secondo questo modello, i rendimenti a breve termine sono relativamente facili da calcolare, ma i rendimenti a lungo termine sono più immateriali.Ciò significa che i rendimenti a breve e lungo termine richiedono calcoli diversi e tengono conto di diversi fattori di marketing e socioeconomici.
Un ritorno a breve termine sugli investimenti di marketing sembra testare il valore di una singola campagna di marketing o il valore di più campagne perun singolo prodotto o servizio.Al suo livello più elementare, questa potrebbe essere una campagna di foglie per un nuovo tipo di detergente per corrispondenza, per esempio.Il costo della campagna di marketing e le vendite direttamente correlate sarebbero note in questo esempio.
La formula per il calcolo del ritorno sugli investimenti di marketing è un profitto lordo meno investimenti, diviso per investimento.Se una campagna di foglie che costava $ 250 dollari USA (USD) generasse $ 1.200 USD nelle vendite di detergenti che costano $ 900 USD per la produzione, ci sarebbe un profitto lordo di $ 300 USD.Il profitto lordo di $ 300 USD meno il costo di $ 250 USD della campagna equivale a $ 50 USD;Diviso per $ 250 USD, questo crea un ritorno sugli investimenti di marketing di 0,2, ovvero il 20 percento.Fondamentalmente, significa che ogni $ 10 USD speso per la campagna pubblicitaria ha creato altri $ 2 USD di profitto netto.Se la campagna avesse generato solo $ 600 USD nelle vendite, risultando in $ 200 USD in profitto lordo, il Romi verrebbe calcolato a meno-20 percento, il che significa che la società ha effettivamente perso denaro perché costa di più per la campagna di foglie di quanto non sia stata creata in lordoprofitto.
L'elemento più difficile di questa equazione è il calcolo del profitto aggiuntivo e il costo degli investimenti.Nell'esempio sopra utilizzato, la consapevolezza del marchio proviene solo dai volantini, ma la maggior parte delle campagne di marketing utilizza una varietà di metodi, come poster, spot televisivi, spot radio, pubblicità di giornali e annunci sui siti Web di social media.Le aziende spesso non sanno esattamente quante nuove entrate sono generate da un metodo di marketing specifico.
Ciò significa che i dipartimenti di vendita e marketing sono lasciati per calcolare profitti e investimenti.Questo calcolo richiede il costo delle merci vendute (COGS) e il costo della produzione della campagna.Il marketing richiede costi di ricerca, produzione, lavoro e collocamento.Ciò diventa più complicato da sofisticate campagne di marketing, più prodotti e più strategie di vendita.
Un aspetto negativo delle stime a breve termine del rendimento degli investimenti di marketing è che non tengono conto dei rendimenti a lungo termine.I rendimenti a lungo termine sono più difficili da calcolare perché includono la consapevolezza del marchio, l'acquisto di impulsi e la pubblicità passaparola.I risultati delle metriche a lungo termine sono meno affidabili perché ci sono molte variabili coinvolte.