Che cos'è l'addestramento alla violenza sul luogo di lavoro?
Purtroppo, la violenza sul posto di lavoro è un crimine fin troppo comune nel mondo degli affari. I clienti e i concorrenti irritati, i colleghi che litigano e persino le controversie domestiche possono causare situazioni potenzialmente violente che mettono in pericolo la salute fisica e mentale dei dipendenti. Al fine di aiutare i lavoratori a prepararsi meglio agli episodi di violenza nel loro luogo di lavoro, alcune aziende offrono formazione sulla violenza sul luogo di lavoro. Attraverso questa formazione, i dipendenti possono imparare a riconoscere i segni di violenza potenziale o crescente e agire in modo appropriato per proteggere se stessi e coloro che li circondano dai pericoli.
L'addestramento alla violenza sul luogo di lavoro di solito copre una vasta gamma di questioni che possono portare alla violenza. Le molestie sessuali, il bullismo da ufficio, le minacce di ex colleghi e persino i problemi coniugali sono spesso considerati segnali di allarme di violenza. A volte, la violenza sul luogo di lavoro è combinata con una formazione sulla sensibilità per arginare la marea di focolai potenzialmente violenti tra colleghi. Imparando a rispettare, se non necessariamente come i colleghi, si può evitare una notevole quantità di violenza.
Riconoscere i segni di una situazione crescente è una chiave per la formazione alla violenza sul luogo di lavoro. L'addestramento alla violenza sul luogo di lavoro può insegnare ai dipendenti a essere consapevoli delle condizioni e delle azioni che possono segnalare una situazione pericolosa. Spesso, le persone non desiderano credere che un collega, un cliente o anche il coniuge o il parente del cliente siano in grado di attaccare violentemente. Offrendo ai dipendenti formazione sulla violenza sul luogo di lavoro, possono apprendere strategie non solo per riconoscere il pericolo, ma per agire in un modo che non li renderà sciocchi o scortesi.
Poiché la violenza nel mondo degli affari è un evento comune, esistono una varietà di programmi di formazione alla violenza sul luogo di lavoro per soddisfare le esigenze sia delle grandi che delle piccole imprese. Manuali, seminari, ritiri e linee guida consigliate sono tutti modi diversi per rendere il posto di lavoro più sicuro per i dipendenti e per le aziende. Se si è verificato un crimine violento sul posto di lavoro, alcune organizzazioni di addestramento possono anche consigliare i lavoratori sulla questione e cercare di ristabilire un senso di sicurezza.
L'addestramento alla violenza sul luogo di lavoro può sicuramente salvare vite umane, ma può anche salvare un'azienda per milioni di dollari in azioni legali. Se l'addestramento non viene attuato a tutti i livelli di comando, può essere considerato negligenza se si verifica un crimine violento. Trascurando di fornire un luogo di lavoro sicuro, è possibile essere ritenuto responsabile per eventuali danni arrecati a un lavoratore a seguito di un attacco violento. Alcune aziende potrebbero avere il desiderio umanitario di proteggere i propri lavoratori, ma la prevenzione di potenziali azioni legali può scaldare anche i cuori più freddi all'idea della formazione alla violenza sul luogo di lavoro.