Was ist Gewalt am Arbeitsplatz?
Leider ist Gewalt am Arbeitsplatz ein allzu häufiges Verbrechen in der Geschäftswelt. Verärgerte Kunden und Konkurrenten, streitsüchtige Mitarbeiter und sogar häusliche Streitigkeiten können zu potenziell gewalttätigen Situationen führen, die die körperliche und geistige Gesundheit der Mitarbeiter gefährden. Einige Unternehmen bieten Schulungen zu Gewalt am Arbeitsplatz an, um die Arbeitnehmer besser auf Gewaltereignisse an ihrem Unternehmensstandort vorzubereiten. Durch diese Schulung können Mitarbeiter lernen, Anzeichen von potenzieller oder eskalierender Gewalt zu erkennen und angemessen zu handeln, um sich selbst und ihre Umgebung vor Schäden zu schützen.
Das Training zu Gewalt am Arbeitsplatz deckt in der Regel ein breites Spektrum von Themen ab, die zu Gewalt führen können. Sexuelle Belästigung, Mobbing im Büro, Drohungen ehemaliger Mitarbeiter und sogar Eheprobleme gelten oft als Warnsignale für Gewalt. Manchmal wird Gewalt am Arbeitsplatz mit Sensibilisierungstraining kombiniert, um potenziell gewalttätigen Ausbrüchen zwischen Mitarbeitern entgegenzuwirken. Indem man lernt, Mitarbeiter zu respektieren, wenn nicht sogar zu mögen, kann eine beträchtliche Menge an Gewalt vermieden werden.
Das Erkennen der Anzeichen einer eskalierenden Situation ist ein Schlüssel zum Training von Gewalt am Arbeitsplatz. Durch das Training zu Gewalt am Arbeitsplatz können Mitarbeiter lernen, sich der Umstände und Handlungen bewusst zu werden, die auf eine gefährliche Situation hinweisen können. Oft möchten die Menschen nicht glauben, dass ein Mitarbeiter, Kunde oder sogar der Ehegatte oder Verwandte des Kunden zu einem gewaltsamen Angriff fähig wäre. Durch das Training von Gewalt am Arbeitsplatz können Mitarbeiter Strategien erlernen, mit denen sie Gefahren nicht nur erkennen, sondern auch so handeln können, dass sie nicht dumm oder unhöflich aussehen.
Da Gewalt in der Geschäftswelt weit verbreitet ist, gibt es eine Vielzahl von Trainingsprogrammen für Gewalt am Arbeitsplatz, die auf die Bedürfnisse großer und kleiner Unternehmen zugeschnitten sind. Handbücher, Seminare, Exerzitien und empfohlene Richtlinien sind verschiedene Methoden, um den Arbeitsplatz für Mitarbeiter und Unternehmen sicherer zu machen. Wenn am Arbeitsplatz ein gewaltsames Verbrechen begangen wurde, können einige Schulungsorganisationen die Beschäftigten zu diesem Thema beraten und versuchen, das Gefühl der Sicherheit wiederherzustellen.
Das Training von Gewalt am Arbeitsplatz kann sicherlich Leben retten, aber auch einem Unternehmen Millionen von Dollar an Rechtsstreitigkeiten ersparen. Wenn das Training nicht auf allen Führungsebenen durchgeführt wird, kann es als fahrlässig angesehen werden, wenn ein Gewaltverbrechen vorliegt. Unterlässt man die Gewährleistung eines sicheren Arbeitsplatzes, kann man für Schäden haftbar gemacht werden, die einem Arbeitnehmer infolge eines gewaltsamen Angriffs zugefügt werden. Einige Unternehmen haben möglicherweise den humanitären Wunsch, ihre Arbeitnehmer zu schützen, aber die Verhinderung potenzieller Rechtsstreitigkeiten kann selbst die kältesten Herzen für die Idee des Trainings zu Gewalt am Arbeitsplatz erwärmen.