Come posso diventare un direttore di viaggio?
Un direttore di viaggio è responsabile della supervisione delle disposizioni di viaggio delle persone impiegate da una particolare azienda o di gestire questioni relative ai viaggi per i clienti di una società turistica. Qualcuno che desidera diventare un direttore di viaggio dovrebbe in genere completare un programma di laurea. Inoltre, molte aziende preferiscono assumere registi di viaggio che hanno viaggiato ampiamente poiché queste persone hanno familiarità con i tipi di sfide e difficoltà che i loro clienti possono affrontare.
Alcune università offrono programmi di laurea in viaggi e turismo e qualcuno che desidera diventare un direttore di viaggio può scegliere di completare tale corso. In altri casi, le aziende impiegano persone che hanno completato programmi di laurea in economia aziendale o gestione poiché gran parte del lavoro di un direttore prevede i contratti di negoziazione. Inoltre, molti direttori di viaggio supervisionano un team di amministratori di viaggio, nel qual caso la precedente esperienza di supervisione può essere elencata tra i prerequisiti di lavoro. Un po 'fermoS Preferisce assumere registi che hanno esperienza lavorativa del settore dei viaggi. Pertanto, qualcuno che desidera diventare un direttore di viaggio potrebbe dover acquisire una precedente esperienza di lavoro come agente di viaggio o rappresentante del servizio clienti.
Molte grandi società impiegano direttori di viaggio interni e queste persone sono in definitiva responsabili della gestione delle attività di viaggio relative al lavoro dei dipendenti dell'azienda. Il direttore deve tentare di negoziare tariffe scontate con hotel, compagnie aeree e tour. Nella maggior parte dei casi, il direttore è responsabile di garantire che le spese di viaggio complessive dell'azienda rimangono nel bilancio annuale. Pertanto, qualcuno che desidera diventare un direttore di viaggio potrebbe dover acquisire qualche esperienza nella gestione dei budget del personale come direttore dipartimentale all'interno di un'altra area dell'azienda.
Resort turistici e aziende turistiche spesso impiegano direttori di viaggio responsabili di HandliNg le operazioni quotidiane in un particolare hotel o resort. Questo individuo deve garantire che il personale di vendita raggiunga gli obiettivi di entrate massimizzando le opportunità di cross-sell. Il regista deve anche organizzare accordi di trasporto con aziende di taxi, operatori di allenatore e altre aziende per traghettare gli ospiti da e verso il resort. I reclami dei clienti e i problemi di servizio minori sono normalmente trattati dai dipendenti junior, ma sono spesso indirizzati gravi problemi al direttore del viaggio. Pertanto, qualcuno che desidera diventare un direttore di viaggio ha idealmente buone capacità di servizio clienti e molte persone impiegate in questi ruoli sono quelle con precedenti esperienze come manager nelle arene dell'ospitalità o dell'intrattenimento.
Come molte persone impiegate nel settore dei viaggi, un regista potrebbe dover collaborare con clienti stranieri e partner commerciali. Di conseguenza, qualcuno impiegato in questo ruolo potrebbe dover avere abilità linguistiche in seconda lingua. Alcune aziende preferiscono assumere persone che hanno completato i titoli di lingua mentre altri CompaniES Impiegano direttori che hanno completato le lezioni di lingua a breve termine.