旅行ディレクターになるにはどうすればよいですか？

旅行ディレクターは、特定の企業に雇用されている人々の旅行手配を監督するか、ツアー会社のクライアントの旅行関連の問題を処理する責任があります。 旅行ディレクターになりたい人は、通常、学部の学位プログラムを完了する必要があります。 さらに、多くの企業は、顧客が直面する可能性のある種類の課題や困難に精通しているため、広範囲に旅行した旅行ディレクターを雇うことを好みます。

いくつかの大学は旅行と観光の学位プログラムを提供しており、旅行ディレクターになりたい人はそのようなコースを完了することを選択できます。 他の例では、取締役の仕事の多くが契約の交渉を伴うため、企業は経営管理または経営の学位プログラムを完了した個人を雇用しています。 さらに、多くの旅行管理者は旅行管理者のチームを監督します。その場合、職務の前提条件の中で以前の監督経験が挙げられます。 一部の企業は、旅行業界での職務経験がある取締役を採用することを好みます。 したがって、旅行ディレクターになりたい人は、旅行代理店またはリゾートの顧客サービス担当者として働いた経験が必要になる場合があります。

多くの大企業は社内の旅行ディレクターを雇用しており、これらの個人は最終的に会社の従業員の仕事関連の旅行活動を管理する責任があります。 ディレクターは、ホテル、航空会社、ツアー会社と割引料金の交渉を試みなければなりません。 ほとんどの場合、ディレクターは会社の全体的な旅費が年間予算内に収まるようにする責任があります。 そのため、旅行ディレクターになりたい人は、会社の別の分野の部門マネージャーとしてスタッフの予算を管理する経験を積む必要があります。

観光リゾートや観光会社は、特定のホテルやリゾートでの日常業務を担当する旅行ディレクターを雇うことがよくあります。 この個人は、クロスセルの機会を最大化することにより、販売スタッフが収益目標を達成することを保証する必要があります。 監督はまた、タクシー会社、コーチオペレーター、および他の会社との交通手段を手配して、リゾートを往復するゲストを手配する必要があります。 顧客からの苦情や軽微なサービスの問題は通常、下級従業員によって処理されますが、深刻な問題はしばしば旅行ディレクターに照会されます。 したがって、旅行ディレクターになりたい人は、理想的には優れたカスタマーサービススキルを持ち、これらの役割で雇用されている多くの人々は、ホスピタリティまたはエンターテイメントアリーナのマネージャーとしての経験があります。

旅行業界で雇用されている多くの個人と同様に、ディレクターは外国のクライアントやビジネスパートナーと連携する必要があります。 その結果、この役割で雇用されている人は、第二言語のスキルを持っている必要があります。 語学の学位を取得した個人を雇うことを好む企業もあれば、短期の語学クラスを修了した取締役を雇用する企業もあります。