Cosa fa un rappresentante di vendita di software?
Un rappresentante di vendita del software trasferisce la merce del software che la sua azienda produce nelle mani del consumatore. Si tratta di un'attività poliedrica che può includere la fornitura di informazioni sul prodotto, che suonano fisicamente il software nel registro o elabora gli ordini online, dimostrando il software o il collegamento con i negozi per negoziare il posizionamento del software dell'azienda nell'inventario del negozio. Può anche essere responsabile di compiti come lo svolgimento di ricerche di mercato per identificare le tendenze del mercato che influenzano le vendite di software e il completamento delle tattiche di marketing a freddo. Le responsabilità esatte dipendono dal livello che il rappresentante delle vendite del software ha all'interno dell'azienda, con alcuni rappresentanti che gestiscono i compiti manageriali.
Quando un rappresentante di vendita del software si trova in una posizione entry-level, in genere si concentra sulle vendite dirette. Ciò significa che interagisce con il cliente uno contro uno. I due più grandi compiti che un rappresentante ha a questo punto sono scambiare il prodotto per il consumatore PaymENT e offrire consigli di base su quali software sarebbe il migliore per l'acquirente, dati i vincoli o le esigenze dell'acquirente. Quando le vendite sono più lente o se il rappresentante non lavorerà su un piano di vendita, persegue le comunicazioni con consumatori come le chiamate a freddo o l'invio di e -mail non richieste con lo scopo di generare interesse per i prodotti software.
La dimostrazione del software è un compito che tutti i rappresentanti di vendita del software dovrebbero essere in grado di fare. Un rappresentante di vendita entry-level lo fa per i singoli clienti, mostrando ai clienti che il software può svolgere determinate funzioni o come è l'interfaccia. I rappresentanti di vendita di software di livello superiore possono fare dimostrazioni ai venditori per dimostrare che il prodotto soddisfa un divario nell'inventario attuale. Possono anche condurre dimostrazioni basate su seminari su larga scala per lanciare specifiche applicazioni software, il che è il più critico perché haL'effetto più grande sulla ricezione complessiva del software da parte del pubblico.
I rappresentanti con un background di ricerca di marketing si concentrano sulla raccolta e analisi dei dati di vendita del software. Dal punto di vista interno, ciò significa esaminare il budget dell'azienda, i numeri di vendita e i processi di produzione allo scopo di razionalizzare i processi, aumentare le entrate e fare stime di fornitura. Esternamente, questo significa ottenere informazioni su ciò che i concorrenti stanno facendo con i loro prodotti e su come si confrontano in termini di quota di mercato. L'obiettivo di questi rappresentanti è aiutare gli strateghi di mercato a sviluppare piani di vendita per il software che saranno efficaci date le tendenze del mercato previste.
Con esperienza sufficiente e competenza delle vendite, un rappresentante di vendita del software può diventare un manager all'interno del team di vendita. A questo livello, il manager è responsabile della supervisione del movimento e del monitoraggio dell'inventario, programmare i rappresentanti di vendita di livello inferiore, generando e presentando vendite REports, completando azioni disciplinari, assunzione, licenziamento e formazione. Un rappresentante di vendita del software in questa posizione guida il suo team verso la visione generale e la missione della società di software, quindi è importante per lui essere in grado di comunicare ciò che la società vuole fare con il software e perché in un dato punto.