Cosa fa un venditore esterno?
Un venditore esterno è responsabile della vendita di vendite per un'azienda. Lui o lei lavora fuori dall'ufficio parlando con potenziali clienti nei loro negozi o in altri luoghi di lavoro. I venditori esterni vengono solitamente assegnati un'area geografica; Si prevede che trovino nuovi clienti e aumentino gli importi di vendita per i clienti esistenti.
Al fine di effettuare e aumentare le vendite incontrando gli uomini d'affari, un venditore esterno deve essere aggiornato sui suoi prodotti o servizi rappresentati, nonché il settore dei clienti. Tra le riunioni dei clienti e le chiamate di vendita, è probabile che venditori esterni parteciperanno a seminari del settore. I venditori devono inoltre partecipare anche a regolari riunioni dell'azienda.
I venditori esterni in genere riferiscono a un responsabile delle vendite. Il manager assegna a ciascun venditore esterno un territorio di vendita. Incontrare le quote di vendita, o importi previsti, stabiliti dal manager è un obiettivo principale di ciascun venditore. I venditori non dovrebbero trasformare ogni lead di vendita inun nuovo cliente o aumenta l'importo acquistato da ciascun cliente esistente. Si prevede che raggiungano una certa percentuale di vendita considerata ragionevole dal direttore delle vendite, nonché dal proprietario o dal presidente, della società per la quale lavorano.
I rivenditori in visita nei loro negozi sono un compito comune al di fuori del venditore. Molti venditori esterni lavorano per i grossisti la cui attività è quella di fornire ai rivenditori i loro prodotti. Il venditore in genere incontra il proprietario o l'acquirente al dettaglio e porta campioni di prodotti e informazioni sui prezzi. I venditori devono avere uno stile di comunicazione simpatico e una conoscenza dei loro prodotti. Comprendere le esigenze dei propri clienti è fondamentale per raggiungere gli obiettivi di vendita esterni.
La chiamata a freddo fa parte delle descrizioni del lavoro di molti venditori esterni. Di solito, il venditore ha un elenco di potenziali clienti nella propria area e li contatta datelefono. Questo contatto è considerato "freddo", in quanto non esiste un lead di vendita, ma piuttosto solo un nome in un elenco. L'obiettivo della chiamata fredda è ottenere un appuntamento con l'acquirente o il proprietario per discutere di prodotti e sperare di fare una vendita.
Quando il venditore esterno riceve appuntamenti dalle chiamate a freddo, deve prepararsi per loro. La preparazione per una chiamata di vendita include la scelta dei prodotti di cui il cliente è probabile che abbia bisogno prima di raccogliere informazioni sul prodotto pertinenti per il potenziale nuovo cliente. Gli opuscoli e i cataloghi sono materiali informativi comuni che i venditori esterni usano come informazioni di supporto quando vendono prodotti ai clienti.