외부 영업 사원은 무엇을합니까?
외부 영업 담당자가 회사의 판매를 담당합니다. 사무실 밖에서 매장이나 다른 사업장에서 잠재 고객과 대화를합니다. 외부 영업 사원에게는 일반적으로 지리적 영역이 할당됩니다. 새로운 고객을 찾고 기존 고객의 판매량을 늘릴 것으로 예상됩니다.
비즈니스맨과의 회의를 통해 판매를 늘리고 늘리려면 외부 영업 사원이 고객의 산업뿐만 아니라 자신의 대표 제품이나 서비스를 최신 상태로 유지해야합니다. 고객 회의와 영업 전화 사이에서 외부 영업 사원이 업계 워크샵에 참석할 가능성이 높습니다. 영업 사원은 또한 보통 회사 회의에 참석해야합니다.
외부 영업 사원은 일반적으로 영업 관리자에게보고합니다. 관리자는 각 외부 영업 사원에게 영업 지역을 할당합니다. 관리자가 설정 한 판매 할당량 또는 예상 금액을 충족시키는 것이 각 판매원의 주요 목표입니다. 영업 사원은 모든 영업 리드를 새로운 고객으로 전환하거나 기존 고객이 구매 한 수량을 늘리지 않아도됩니다. 이들은 근무하는 회사의 소유주 나 회장뿐만 아니라 영업 관리자가 합리적으로 간주하는 특정 판매 비율에 도달 할 것으로 예상됩니다.
매장에서 소매점을 방문하는 것은 일반적인 외부 영업 담당자 작업입니다. 많은 외부 영업 사원이 소매점에 제품을 제공하는 사업을하는 도매업자를 위해 일합니다. 영업 담당자는 일반적으로 소매 소유자 또는 구매자를 만나고 제품 샘플 및 가격 정보를 제공합니다. 영업 사원은 적절한 의사 소통 방식과 제품 지식이 있어야합니다. 외부 판매 목표를 달성하기 위해서는 고객의 요구를 이해하는 것이 중요합니다.
콜드 콜은 많은 외부 영업 사원의 작업 설명의 일부입니다. 일반적으로 영업 사원은 해당 지역의 잠재 고객 목록을 가지고 있으며 전화로 연락합니다. 이 담당자는 영업 리드가없고 목록에 이름 만 있으므로 "감기"로 간주됩니다. 콜드 콜의 목적은 구매자 또는 소유자와 약속을 잡고 제품에 대해 논의하고 희망적으로 판매하는 것입니다.
외부 영업 사원이 콜드 콜로부터 약속을 받으면이를 준비해야합니다. 영업 전화 준비에는 잠재적 인 신규 고객에 대한 관련 제품 정보를 수집하기 전에 고객이 필요로하는 제품을 선택하는 것이 포함됩니다. 브로셔 및 카탈로그는 외부 영업 사원이 고객에게 제품을 판매 할 때 지원 정보로 사용하는 일반적인 정보 자료입니다.