有望な見込み客とは何ですか？

セールスサークルでは、適格な見込み客は、商品またはサービスに関心を示し、購入を承認する能力を持っている潜在的な顧客です。 営業担当者の間で、営業リードが見込み顧客になる時期、およびその見込み顧客が適格と見なされる時期について、さまざまなアイデアがあります。 一部のアプローチでは、見込み顧客がまだ見込み客であると見なされている間に、見込み評価の側面が発生し、見込み客を見込み客として指定する方法を実際に確立することを要求します。

この認定プロセスが販売サイクルの見込みレベルで行われる場合、これは通常、いくつかのイベントが発生したことを意味します。 まず、営業担当者は、潜在的なクライアントが販売用に提供される製品に対するニーズまたは要望を持っていることを確認しました。 第二に、潜在的なクライアントは製品にある程度の関心を表明しました。その関心は、製品に関するより一般的な情報を知りたいことから、他の同様の製品よりも選択した場合に製品が有益になる可能性のある方法を実際に議論することです。 最後に、資格のある見込み客が購入を行う際に意思決定プロセスに関与することが確立されました。 見込み客は、購入を行う直接的な権限を持っているか、インフルエンサーとして知られるもので、購入センターに購入を約束するよう説得することができます。

資格のある見込み客と協力する場合、営業担当者は、購入を行わないように購入者に影響を与える可能性のある人々の存在にも注意を払わなければなりません。 このタイプの個人は、妨害者と呼ばれることもありますが、インフルエンサーの正反対です。 インフルエンサーは営業担当者の貴重な味方になる可能性がありますが、サボターは、取引が成立する場合に克服しなければならない追加の課題を提示することがあります。

有望な見込み客と協力することの最終的な目標は、販売を終了することです。 理想的には、これは見込み客が購入を行うことのすべての利点を確認できるようにすることで達成されます。たとえば、仕事のタスクを簡単に達成したり、以前のベンダーにはなかったある程度のサポートを提供したり、一般的に見込み客がより多くのタスクを達成できるようにする効率的に。 多くの場合、費用を節約することは資格のある見込み客にとっても重要であるため、営業担当者は購入がフロントエンドでどのようにお金を節約するかを実証できなければなりません。 営業担当者にとっては、顧客のステータスに移行する有望な見込み客は特に重要です。これらの新規顧客は、営業担当者が提供する製品に興味がある可能性のある他の顧客にリードを提供できることが多いからです。