販売業務とは何ですか？

販売業務は、ビジネスの販売と運用を戦略的にリンクして、製造や在庫管理などのバックエンドビジネスアクティビティとシームレスにdoveTailを保証します。販売パフォーマンスに影響を与える可能性のあるいくつかの有害な問題は、フロントエンドおよびバックエンドの操作のこの戦略的リンクを通じてターゲットにされています。不正確な予測に関連する生産の急増と減速は、運用マネージャーと営業担当者の両方の頭痛を引き起こします。需要活動と生産活動の両方に対処する統一された管理戦略を持つことにより、ビジネスは需要の避けられない変動に対応するために自分自身をよりよく準備することができます。これらには、販売担当者間の領土の配分、報酬スキームの決定と管理、販売目標の設定、製造またはサービス能力と密接に整合すること、および販売スタッフが完全に拘留されるようにすることが含まれます。Omer関係管理。後者は、顧客との積極的な継続的な関係の創造、構築、セメントに対する科学的で非常に系統的なアプローチです。

このビジネス分野は、比較的新しいキャリアトラックです。効率性における戦略的利益の認識にますます採用されています。販売が遅れている場合、在庫の蓄積は利益をSAPSし、多くの場合、マークダウンに古い商品をクリアすることを強制して、ショールームや棚に新しい商品を配置できるようにします。販売が急増すると、顧客が購入する準備ができている時期に十分な製品をステージングする際の機会を逃したことで損失が発生します。効果的な販売運用管理は、販売パイプラインで信頼できる一貫したフローを達成することを目指しています。

販売運用マネージャーは製造プロセスに直接関与していない可能性がありますが、それらを十分に理解することが期待される可能性があります。これは彼らができるようにです会社の生産能力と予測に基づいて営業チームを指示します。このため、販売運用マネージャーは頻繁に財務の経験やトレーニングを受けています。通常、販売運用マネージャーは、特に販売部門に関連しているため、在庫管理と生産機能を理解することも期待されています。

販売運用マネージャーは、在庫状況を認識している可能性が高く、無駄のない製造原則を理解します。正確な注文予測は、販売/生産サイクル全体を促進するチェーンの最初のリンクです。その結果、成功した販売事業は、運用とマーケティング部門の間の豊富なコミュニケーションに基本的にかかっています。

主要な個人がサイロ行動に関与する場合、販売業務を妨げる可能性があります。これは、人員が会社の目標の調整と実行を成功させるために重要な情報を共有しない場合に発生します。コミュニケーションの欠如は、OPを逃した可能性があります販売リードを最適化し、貴重な顧客フィードバックを獲得し、パフォーマンスの目標を策定する際に製造制限を考慮するためのポータル。その結果、販売と運用の両方で働いている人には、対人コミュニケーションを含む背景もあります。