Vad är försäljningsverksamhet?

Försäljningsverksamhet kopplar strategiskt till försäljning och verksamhet i ett företag för att säkerställa att försäljningsaktiviteter sömlöst passar ihop med back-end affärsverksamhet som tillverkning och lagerkontroll. Flera skadliga problem som kan påverka försäljningsresultatet riktas genom denna strategiska koppling av front-end-back-end-operationer. Ögningar och avmattningar i produktionen relaterade till felaktiga prognoser orsakar huvudvärk för både operatörschefer och säljpersonal. Genom att ha en enhetlig förvaltningsstrategi som hanterar både efterfrågan och produktionsaktiviteter kan ett företag bättre förbereda sig för att möta oundvikliga gungor i efterfrågan.

Att övervaka aspekter av traditionell försäljningsaktivitet är också ett ansvar i försäljningsverksamheten. Dessa skulle antagligen omfatta fördelning av territorium mellan säljpersonal, fastställande och hantering av kompensationssystem, fastställande av säljmål för att nära anpassa sig till tillverkning eller servicekapacitet och se till att säljpersonal är utbildad i kundrelationshantering. Det senare är en vetenskaplig, mycket metodisk metod för att skapa, bygga och cementera positiva pågående relationer med kunder.

Detta affärsområde är ett relativt nytt karriärspår. Det antas allt mer för sina uppfattade strategiska effektivitetsvinster. Om försäljningsfördröjning tappar lagerinvinsten vinster, tvingar ofta nedslagningar för att rensa äldre varor så att nya varor kan placeras i utställningslokaler och i hyllor. När försäljningen ökar uppstår förluster av missade möjligheter att iscensätta tillräckligt med produkter för de tider då kunder är redo att köpa. Effektiv förvaltningsförvaltning syftar till att uppnå ett tillförlitligt, konsekvent flöde i försäljningsrörledningen.

Även om försäljningsoperatörerna kanske inte är involverade direkt i tillverkningsprocesserna, kommer de sannolikt att förväntas ha en tillräcklig förståelse för dem. Detta är så att de kan styra säljteam medan de är baserade på företagets produktionskapacitet och prognoser. Det är av detta skäl som försäljningsföretagsledare ofta har erfarenhet eller utbildning i ekonomi. Försäljningsverksamhetschefer förväntas vanligtvis också förstå lagerstyrning och produktionsförmåga, särskilt eftersom dessa avser försäljningsavdelningen.

Försäljningsverksamhetschefer kommer troligen att vara medvetna om lagerstatus och förstår magra tillverkningsprinciper. Noggrann orderprognos är den första länken i kedjan som driver hela försäljnings- / produktionscykeln. Som ett resultat vilar framgångsrik försäljningsverksamhet grundläggande på rik kommunikation mellan verksamheten och marknadsavdelningen.

När nyckelpersoner bedriver silobeteende kan det hindra försäljningsverksamheten. Detta inträffar när personal inte delar information som är avgörande för en framgångsrik samordning och genomförande av företagets mål. Brist på kommunikation kan leda till missade möjligheter att optimera försäljningsledningar, få värdefull kundåterkoppling och ta hänsyn till tillverkningens begränsningar när man formulerar resultatmål. Som ett resultat kan de som arbetar inom såväl försäljning som verksamhet också ha en bakgrund som inkluderar interpersonell kommunikation.