電話会議サービスにはどのような種類がありますか？

電話会議は電話ベースの電話会議のみに言及していましたが、近年、この用語はいくつかの異なるタイプの会議活動を含むように拡張されました。 これらのアプローチにはそれぞれ、コミュニケーションのツールとして音声が含まれていますが、視覚的な要素も含まれています。 今日、電話会議サービスの3つの主要なカテゴリまたはタイプは、電話会議、Web会議、およびビデオ会議です。

電話会議サービスは何十年も前から存在しています。 1980年代以前は、これらのサービスはやや高価であり、大企業だけが使用するビジネスツールである傾向がありました。 しかし、20世紀後半に多くの国が電話ベースのサービスの規制緩和を実施したため、多くの独立した電話会議会社によって電話会議サービスが提供されるようになりました。

時間の経過とともに、音声電話会議サービスは非常に費用対効果が高くなり、中小企業、非営利組織、さらには個人がサービスを購入できるようになりました。 多くの地域通信事業者は、三者通話機能を使用してミニ会議通話を作成できるようにすることで、加入者に限られた電話会議機能を提供しています。 モデレーター主導のQ＆Aセッション、ミュート機能、モデレーターが参加者にダイヤルアウトして自由に電話に出せるモデレーターなどの特別な機能を備えた電話会議を提供する電話会議局が多数あります。 今日最も人気のあるタイプの音声会議の1つは、 予約不要のフリーダイヤル会議として知られています。これにより、モデレーターは特定の日時に電話を予約することなく会議を開催できます。

ビデオ会議は、1980年代後半に初めて登場し始めました。 このアプローチでは、音声電話会議に付随するビデオ機能を提供するために、専用の機器を使用する必要があります。 電話会議会社が提供するビデオ会議サービスでは、多くの場合、同じ会議ブリッジ設備を利用して音声とビデオの両方のフィードを伝送しますが、通話の各部分に独立した設備を使用するものもあります。 後者のアプローチは、ビデオフィードで問題が発生した場合、ビデオが復元できるまで音声接続を介して通話を継続できるため、優れたソリューションとして先駆けになることがあります。 今日提供されているすべての電話会議サービスの中で、ビデオ会議は最も高価になる傾向があり、起点と終点の両方で機器へのより多くの投資を必要とします。

近年、インターネットの技術的進歩は、音声およびビデオの電話会議サービスに代わる実行可能な代替手段の作成を支援しました。 Web会議として知られるこのアプローチは、電話会議の容易さと、オンライン会議を介してドキュメントやスライドプレゼンテーションを共有する機能を兼ね備えています。 Web会議の多くのプロバイダーは、ホストがプレゼンテーションの制御を共有したり、ドキュメントのコラボレーションを開始したり、参加者が質問をホストに静かに送信したり、質問を公開したり回答したりできるようにするなど、特別な機能を提供します出席者にプライベートで。 音声会議と同様に、今日のWeb会議も録音できます。音声と視覚の両方のコンポーネントは、オンラインまたは電話でアクセスするスタンドアロンの音声録音として、後で再生するためにアーカイブされます。

有料の電話会議サービスに加えて、オンラインおよび電話アクセスを介した無料サービスも利用できます。 単純な会議会議に適した基本的なプラットフォームを提供する一方で、これらの無料のオプションは、会議への接続数およびホストが会議セッションの実施に使用できる機能の点で制限されることがよくあります。 このため、独立したプロバイダーは繁栄を続けており、テレビ会議を効果的に実行するために必要なすべてのツールを提供しながら、中央の場所で行われる従来の会議に参加するための手配よりもはるかに安価です。