Change Coordinatorとは何ですか？

変更コーディネーターの主な役割は、進行中のプロジェクトまたは大規模システムの変更を取り巻くドキュメントの流れを調整することです。この役割で成功するためには、彼または彼女は詳細志向であり、複雑なプロジェクトでの仕事を楽しんで、優れたマルチタスクスキルを持たなければなりません。変更管理は、変化を制御および管理するプロセスであり、このポジションはこのプロセスで重要です。

変更コーディネーターになるための特定のトレーニングプログラムはありません。代わりに、雇用主の大多数は、変更コーディネーターが関連分野で正式な高等教育後の教育を完了することを要求しています。これには、会計、ビジネス、管理、またはコンピューター情報システムが含まれる場合があります。 これらのプログラムは、大学またはコミュニティカレッジレベルのいずれかで完了し、通常3〜4年間のフルタイム研究を受けることができます。

変更コーディネーターの3つの主要なタスクは、変化管理プロセスの実装であり、ビジネスプロセスの設計ですそれをサポートし、コンプライアンスを確保します。プロセスの詳細はさまざまですが、変更を要求する人、リクエストのレビューを担当するプロジェクトマネージャー、およびリクエストのステータスのチームの通知が常にあります。ほとんどの企業は、このプロセスを管理するためにマルチパートフォームまたは電子ワークフローを設計しています。

変更管理には、適切に機能するために整備されている必要がある2つの側面があります。リクエストのドキュメントと適切な承認です。リクエストのドキュメントには、変更する実際のアイテム、リクエストの合理的なビジネス、およびリクエストに固有のリスクとリスクを含める必要があります。すべての変更には、プロセスを改善するか、問題を修正することにより、明確な利点が必要です。

承認プロセスは変更管理に不可欠であり、すべてのリクエストを確保することは変更コーディネーターの責任です適切な人によって承認されています。上級スタッフからの承認を要求することにより、すべてのリクエストを管理チームのメンバーに説明する必要があります。管理チームは、異なる視点を持ち、追加のリスクや利点を見ることができます。さらに、このプロセスは、スタッフが内部統制を減らす変更を要求するリスクを減らします。

コンプライアンスを確保することは、Change Coordinatorの役割の重要な部分です。彼または彼女は、変更の追跡番号を発行し、プロジェクト計画を確認して、すべての変更リクエストがそれらに割り当てられていることを確認する責任があります。さらに、承認者が変更リクエストの影響を受ける地域に責任があることを検証することが重要です。たとえば、フロアマネージャーは、中央金融システムに関する変更要求を承認できないはずです。