差別化された利点は何ですか？

差別化された優位性とは、独自の機能に起因する競合他社に対する企業の利点を示します。 これは、ある企業が直接比較可能な尺度で優位性を持っている比較優位とは対照的です。 差別的な優位性は他の優位性よりも主観的である可能性が高く、通常、企業はプレミアム価格を請求できます。

差別化された利点を考える1つの方法は、消費者にもたらす利点の観点からです。 たとえば、ある会社がライバルよりも信頼性の高いウィジェットを作成する場合があります。 これは、潜在的な問題についての心配が少なく、失敗したウィジェットの処理の中断が少ない、顧客にとってウィジェットがより有用であることを意味します。 これは、農産物のさまざまな側面に適用できます。ファーストフードのハンバーガーは、ライバルが提供するものよりも大きく、新鮮で、健康的で、おいしく、よりカスタマイズ可能です。

ただし、製品の品質だけではありません。 差別的優位性は、バリューチェーンと呼ばれることもある、会社と顧客の関係のあらゆる段階で適用できます。 たとえば、会社は、専用の販売担当者のおかげで、顧客に手間をかけずに注文することができます。 一方、企業はアフターサービスを提供することで評判を得るかもしれません。

差別化された優位性の鍵は、顧客がもたらす利益を評価するだけでなく、そのためのプレミアム価格を支払う準備ができていることです。 経済モデルは通常、顧客が合理的な決定を下すことを前提としています。 したがって、このロジックでは、顧客は別の会社から同じ利益を得ることができないと確信した場合にのみ差別化された利点を見ることになります。

一部の企業は、分析ツールとして差別的な優位性を使用しています。 これには、顧客が特定の製品またはサービスを選択することで得られるすべてのメリットをリストし、それらをターゲットオーディエンスの好みの優先順位に入れることが含まれます。 これは、企業がマーケティングで強調すべき利点を示すか、ライバル企業が追いつかない方法で必要な利点を提供するために行うことができる変更を示します。

微分優位性は、競争優位性としても知られる比較優位性と混同しないでください。 これは、利点が客観的で測定可能なものに基づいている場所です。 ほとんどの場合、これは、1つの会社が同じまたは類似の製品をより低い価格で提供できることを意味します。 また、特定のタイムスケール内で大企業が大量注文に対応できることも意味します。