地域アカウントマネージャーとは
一般に、地域のアカウントマネージャーは大規模な営業チームの一員であり、クライアントとの直接の連絡先および多数のビジネスアカウントのマネージャーとして機能します。 これらのアカウントは通常、特定の領域を網羅しています。 たとえば、米国で働いている人は、米国東部に基づいて管理するすべてのアカウントを持っている場合があります。
地域のアカウントマネージャーの日常業務には、通常、クライアントからの商品注文の受け取り、クライアントに必要なアイテムのアップセル、倉庫担当者との連携によるタイムリーな配送、見積りの作成、クライアントの問い合わせへの対応が含まれます。 特に不正確または欠陥のあるアイテムが出荷された場合、彼女は顧客にクレジットを発行する責任もあります。
このポジションにいる人は、多くの場合、新しいアカウントを取得する責任も負います。彼女が勤務する会社は、個人が1か月あたりに持つと予想される新しいアカウントの数に最小値を設定できます。 この数は最初は小さい傾向があり、経験を積むにつれて増加します。 新しいアカウントを取得するには、通常、コールドコールが必要です。 アカウントマネージャーは、名刺や口コミなどの広告方法を使用するか、会社から提供された見込み客から見込み客を見つけることができます。
多くの雇用主は、販売目標を達成するためにアカウントマネージャーを必要とします。 これらの目標には、多くの場合、1日に一定数の電話をかけること、特定の時間枠でクライアントと電話を続けること、必要な数のアイテムを販売することが含まれます。 一部の雇用主は、地域のアカウントマネージャーに、基本的な給与を支払います。基本給は、販売目標の達成を条件とします。 その結果、定額の支払いを受けることに加えて、販売する各製品の手数料を受け取る場合があります。 一部のアカウントマネージャーは手数料のみを受け取ります。
通常、地域のアカウントマネージャーとして成功するには、かなりのスキルが必要です。 仕事の最も一般的な要件は、並外れた人材スキル、インテリジェンス、説得力、および強力な分析スキルです。 拒否は販売の不可欠な部分であるため、個人の肌が厚いことも非常に重要です。
ポジションの教育要件は会社によって異なります。 一部の雇用主は、経営管理またはマーケティングの学位を必要とする場合がありますが、他の雇用主は、個人に一定の経験を要求します。 一部の企業は、これらの資格情報を持たず、基本的な要件を満たしている限り、これらの資格情報を持たない個人を訓練することを望んでいます。 この仕事の誰かがうまくいくと、彼女は相当な生計を立てることができる。