Vad är en regional kontochef?
Generellt sett är en regional kontohanterare en del av ett stort säljteam och fungerar som direkt kundkontakt och chef för ett antal affärskonton. Dessa konton omfattar vanligtvis ett visst territorium. Till exempel kan en som arbetar i USA ha alla konton hon hanterar i östra USA.
En regional kontohanterares dagliga uppgifter inkluderar vanligtvis att ta produktbeställningar från klienter, sälja föremål som kan vara nödvändiga för kunden, arbeta med lagerpersonal för att säkerställa leverans i rätt tid, förbereda offertar och svara på kundens förfrågningar. Hon kan också vara ansvarig för att utfärda krediter till kunder, särskilt när en felaktig eller defekt artikel skickas.
Någon i denna position är också ofta ansvarig för att få nya konton, och företaget hon arbetar för kan sätta ett minimum på hur många nya konton som individen förväntas ha per månad. Detta antal tenderar att vara litet till en början och ökar när hon får erfarenhet. För att få nya konton krävs vanligtvis kallanrop. Kontohanteraren kan hitta framtidsutsikter genom att använda reklammetoder som visitkort eller muntliga ord eller från kunder som tillhandahålls av företaget.
Många arbetsgivare kräver att deras kontohanterare uppfyller försäljningsmålen. Dessa mål inkluderar ofta att man måste ringa ett visst antal samtal per dag, att vara kvar i telefon med kunder under en viss tidsram eller sälja ett nödvändigt antal objekt. Vissa arbetsgivare betalar sina regionala kontohanterare en grundlön som är beroende av att de uppfyller sina försäljningsmål. Förutom att de får en fast lön kan de därför få en provision för varje produkt de säljer. Vissa kontohanterare får endast provisionskostnader.
Det krävs vanligtvis betydande skicklighet för att bli en framgångsrik regional kontohanterare. De vanligaste kraven för jobbet är exceptionella människors färdigheter, intelligens, övertalighet och starka analytiska färdigheter. Det är också mycket viktigt att individen har en tjock hud eftersom avslag är en integrerad del av försäljningen.
Utbildningskraven för tjänsten beror på företaget. Vissa arbetsgivare kan behöva en examen i företagsadministration eller marknadsföring, men andra kräver att individen har en viss erfarenhet. Vissa företag är villiga att utbilda individer som inte har någon av dessa referenser så länge de drivs och har de grundläggande kraven. Om någon i det här jobbet presterar bra kan hon tjäna ett betydande liv.