ビジネスプロセスの変化とは
ビジネスプロセスは、企業内の特定のビジネス機能の段階的な概要です。 このプロセスには、手動と自動の両方の手順が含まれる場合があります。 ビジネスプロセスの変更は、会社の既存のビジネスプロセスの変更です。 これらの変更は、企業のパフォーマンスと生産性を向上させるように設計されています。
ある会社が別の会社と合併する場合、通常は大幅なビジネスプロセスの変更が必要です。 通常、親会社には販売、経理、人事のさまざまなビジネスプロセスがあり、それらは消費組織で実装する必要があります。 このビジネス手順の変更には、円滑な移行を確実にするために適切なトレーニングと監視が必要です。
ビジネスプロセスの変更は、従業員にとってストレスになる可能性があります。 効果的な変更管理は、組織に変更を導入するときに使用できる手法です。 これには通常、マーケティング、トレーニング、および移行プロセスが含まれます。 多くの企業は、組織の変更管理の実装を専門としています。
変更管理は、新しいビジネスプロセスの適応を可能にする低速で系統的なプロセスで実装する場合に最適です。 レガシービジネスプロセスに対する迅速な事後対応の変更は、企業の従業員からの士気とサポートを低下させる可能性があります。 ビジネスの変更を実装する場合、実装前に新しいプロセスについてスタッフを教育することが重要です。
企業の移行を成功させるには、ビジネスプロセスの監視が必要です。 通常、監視プロセスには、生産性、コスト、および従業員の士気に関する測定値が含まれます。 この手順は、ビジネスプロセスの変更の結果を検証して、期待される結果を満たしていることを確認することを目的としています。
企業の既存のビジネスプロセスを定義して文書化するには、ビジネスプロセスモデリングと呼ばれる手法が必要です。 これらのビジネスプロセスモデルは、提案されたビジネスプロセスの変更を検討する際のシミュレーションに使用されます。 ビジネスプロセスモデルはビジネスプロセスサーバーに入力され、変更が成功するかどうかを判断するのに役立ちます。
ビジネスプロセスの自動化は、コンピューターソフトウェアを使用して組織内のビジネスステップを合理化する手法です。 このタイプの自動化には、ビジネスプロセスサーバーと呼ばれる特定のハードウェアとソフトウェアが必要です。 今日利用できるビジネスプロセスサーバーには多くの形式があります。 ビジネスプロセスサーバーは、特定のビジネスルールの自動化とビジネス機能のワークフローを管理します。 これらのプロセスを他のプロセスと結合して、ビジネスプロセスオーケストレーションと呼ばれる手法を作成できます。