クラスター分析とは

クラスター分析は、企業がさまざまな情報を類似のグループに分類するために使用する統計データ分析ツールです。 企業は、クラスター分析の作成時に数学的アルゴリズムまたは視覚的な図表を使用する場合があります。 階層型分析では、1つの大きなグループを取得し、それをいくつかの小さなグループに分割しようとします。 この分析は、企業が情報を特定の部分に分解するのに役立ちます。特定の部分は簡単に識別でき、ビジネス目的でさらに分析できます。 クラスター分析の一般的な用途は、ビジネスマーケティングまたは広告戦略の開発です。

クラスター分析マーケティングは、経済市場全体を分解し、消費者を特定のグループに分けるプロセスです。 経済的な消費者クラスターの作成により、企業は商品やサービスをこれらの個人に合わせて調整し、これらの個人のニーズや要望にアピールするマーケティング戦略を開発できます。 過去数十年間の市場調査により、需要者、逃避者、教育者という3つの基本的な経済消費者クラスターが生まれました。 各消費者クラスターは、これらの個人に商品やサービスを販売しようとする企業にとって、個々の課題を提示します。

最初のクラスター分析グループである需要者は、多くの場合、企業からの高品質の商品またはサービスと、優れた顧客サービスを期待しています。 これらの個人は、企業が自分のニーズや欲求を満たすために膨大な時間と労力を費やすことを要求し、最初の会社から十分な特典を受け取っていると思わない場合、競合会社とすぐに買い物をするかもしれません。 このクラスターのマーケティング戦略は、通常、これらの個人の満たされていないニーズを満たす方法に焦点を当てています。

逃避主義者のクラスター分析グループは、集中的なマーケティング戦略によってプレッシャーをかけられず、ただ放っておきたいという個人を表しています。 逃避者は、これらの個人が自分の生活を簡素化できる商品やサービスを促進するマーケティング戦略によく反応するかもしれません。 逃亡者は、彼らが忙しい生活から離れてバッテリーを充電できるようにする平和な環境や休暇に関連するマーケティング戦略にも反応するかもしれません。

教育者は、新しいことを学び、新しい文化や環境を体験することに興味がある個人です。 このコスト分析グループは、多くの場合、新しい商品を販売しようとする企業が現在の市場需要を持たない可能性のあるサービスを対象としています。 教育者は通常、新製品を購入して生活の中でそれらを使用することを望み、その製品がどのように生活水準を高めることができるかについて他の人を教育します。 また、企業は、この特定の製品を他の誰も入手できないかのように、このクラスター分析グループの独占感を生み出すことに焦点を当てたマーケティング戦略を使用できる場合があります。