Co je to shluková analýza?
Clusterová analýza je statistický nástroj pro analýzu dat používaný společností k třídění různých informací do podobných skupin. Při vytváření shlukové analýzy mohou společnosti používat matematické algoritmy nebo vizuální diagramy. Hierarchická analýza se pokouší vzít jednu velkou skupinu a rozdělit ji na několik menších skupin. Tato analýza pomáhá společnostem rozdělit informace na konkrétní části, které lze snadno identifikovat a dále analyzovat pro obchodní účely. Běžným používáním clusterové analýzy je vývoj strategií obchodního marketingu nebo reklamy. Vytváření ekonomických spotřebitelských klastrů umožňuje podnikům přizpůsobit zboží nebo služby konkrétně k těmto jednotlivcům a rozvíjet marketingové strategie, které přitahují potřeby nebo přání těchto jednotlivců. Průzkum trhu v posledních několika desetiletích vytvořil tZákladní shluky ekonomických spotřebitelů HREE: Žalatelé, Escapisté a vzdělávacíci. Každý spotřebitelský klastr představuje individuální výzvu pro společnosti, které se pokoušejí prodávat zboží nebo služby těmto jednotlivcům.
První skupina pro analýzu klastrových analýz, žádatelé, často očekávají vysoce kvalitní zboží nebo služby od společností spolu s výjimečným zákaznickým servisem. Tito jednotlivci vyžadují, aby společnosti trávily velké množství času a úsilí splnění jejich potřeb nebo přání a mohou být rychle nakupovány s konkurenční společností, pokud nevěří, že od první společnosti dostávají dostatek výhod. Marketingové strategie pro tento klastr se obvykle zaměřují, jak mohou naplnit neuspokojenou potřebu těchto jednotlivců.
Skupina Escapist Cluster Analysis Group představuje jednotlivce, kteří prostě chtějí být ponecháni sami a nejsou pod tlakem intenzivních marketingových strategií. Eskapisté mohou resPond dobře na marketingové strategie, které propagují zboží nebo služby, které těmto jednotlivcům umožňují zjednodušit jejich životy. Eskapisté mohou také reagovat na marketingové strategie týkající se mírových prostředí nebo dovolené, které jim umožňují ustoupit z jejich rušného života a dobít si baterie.
vzdělávacíci jsou jednotlivci, kteří mají zájem o učení nových věcí a zažívají nové kultury nebo prostředí. Na tuto skupinu analýzy nákladů je často zaměřena společnosti, které se snaží prodat nové zboží, jsou služby, které nemusí mít současnou tržní poptávku. Vychovatelé jsou obvykle ochotnější nakupovat nové produkty a najít pro ně ve svém životě a také vzdělávat ostatní o tom, jak může produkt zvýšit jejich životní úroveň. Společnosti mohou být také schopny použít marketingovou strategii, která se zaměřuje na vytvoření pocitu exkluzivity pro tuto skupinu shluků, jako by nikdo jiný tento konkrétní produkt nemohl získat.