複雑性管理とは
複雑さの管理は、プロジェクトの失敗のリスクを高める複雑な機能のために、高度な管理が必要なプロジェクトに組織原則を戦略的に適用することです。 複雑な性質のため、完了の緊急性を必要とするプロジェクト、または長期間にわたるプロジェクト、または大規模なプロジェクトは、予測可能な方法で動作しない場合があります。 不要な複雑さを示すプロジェクトは、従来の管理手法に取って代わることがあります。 複雑さの管理では、これらの課題を回避して克服するための戦略的ツールが適用されます。
複雑さの少ないプロジェクトを管理するために使用される標準的な手法には、特定のプロジェクトの時間とコストの分析が含まれます。 大規模なプロジェクトでは、真のコストを装うサイロが存在する場合があります。 サイロは、情報の共有を効果的に制限する、人々が立てる内部的な社会的基盤の構造です。
サイロの人々は、企業の活力に対する自己宣伝と保護を求めているため、サイロ内に知識を保持します。 これにより、プロジェクトの生産性のより大きな側面を監督するマネージャーが利用できる情報が制限されます。 複雑さの管理において、プロジェクトリーダーは、透明性が損なわれると、マネージャーがプロジェクトを最適に実行するために必要な重要なフィードバックが制限されることを理解しています。
緊急プロジェクトの複雑な性質は、いくつかの要因から生じます。 1つの要因は、いくつかの心理的影響をもたらす期限の存在です。 最初は、タスクを進める前にプロジェクトの範囲全体を考慮しないという緊急性があり、それによって非効率性が生じます。 混乱も同様に写真の中に入るかもしれません。
最後に、労働者はその切迫感を維持できず、生産性が低下します。 長いプロジェクトは、元の戦略よりも長持ちする可能性があります。 内部と外部の両方の変化が徐々に浸透し、効率が低下し、労働者の士気が低下します。
複雑さ管理戦略は、非常に大規模で長いプロジェクトでカオス理論が作用する可能性があることを認識しています。 多くの小さな漸進的な変化の累積的な影響により、突然、労働者の行動に非常に大きな変化が生じる可能性があります。 これは口語的にはブレークポイントとして知られています。
複雑さの管理で使用される特定の戦略は、複雑さの理由に依存します。 大規模なプロジェクトでは、プロジェクトをより小さな側面に分割することで、より集中的な管理が可能になりますが、結果としてチームのリーダーシップが互いに緊密なコミュニケーションを保つ必要があります。 緊急プロジェクトでは、管理者はカオス理論に精通し、その有益な側面を活用する方法を理解しているリーダーを選択できます。
強力なチームを構築するための投資は、複雑なプロジェクトを成功させることができます。 大規模なプロジェクトには、より多くの利害関係者が関与する可能性があります。 プロジェクトがその範囲内で多国籍である場合、戦略的管理は、プロセスにこれらの利害関係者を含む前もって時間を投資し、発生する可能性のある異文化間の問題を緩和する可能性があります。