サイバーマンデーとは?
サイバーマンデーは、多くのオンライン小売業者が休暇販売を開始する米国での感謝祭に続く月曜日の名前です。 この名前は、感謝祭の後の金曜日に「ブラックフライデー」に触発されました。これは、実店舗を持ち、休日の買い物客を大いに割引して特別提供する実店舗のクリスマスショッピングシーズンの伝統的な始まりを示します。 米国小売業連盟のShop.orgは、ほとんどの人が4日間の週末を終えて仕事に戻る最初の日にインターネットトラフィックと売上が明らかに増加したことに基づいて、2005年に用語を作成しました。
サイバーマンデーは構成されていますか
「Cyber Monday」という名前はマーケティング用語として考案されましたが、米国の感謝祭の休暇の直後にオンライン販売が増加するという考えを支持する証拠があります。 これは米国でのほとんどのホリデーショッピングが開始される時期であるため、小売業者全体の売上はこの時期に全体的に高くなる傾向があります。 祝日前とブラックフライデーのセールを提供する多くの店舗は、これらの割引をインターネットに拡張し、多くの場合、オンラインでのみ利用可能な異なるまたは追加のセールを提供しています。 アナリストはまた、労働者がオフィスに戻るにつれて、インターネットトラフィックが月曜日に急増する傾向があると言っています。 米国の世帯の約3分の2がブロードバンドインターネット接続を利用していますが、職場のコンピューターからはまだ大量のオンラインショッピングが行われています。
ただし、感謝祭の後の月曜日は、インターネット販売の最大の日とは限りません。通常、12月の月曜日に行われます。 多くの小売店では、クリスマスまでにギフトを届けたい場合、顧客は休日の少なくとも1〜2週間前に注文する必要があり、これは多くの場合オンライン販売で最も忙しい時間です。 一部の電子機器小売業者は、クリスマスに近い期間のベストセールスを節約しています。
ただし、サイバーマンデーのアイデアは消費者に広まり、その日の売り上げは急増しました。 2006年から2011年の間に、オンライン支出は2倍になり、感謝祭後の月曜日に12億ドルを超えました。 このアイデアは世界中に広まり、カナダ、イギリス、ヨーロッパの他のいくつかの国を含む多くの国の小売業者がこの日に取引を提供しています。
月曜日のベストセールスはありますか
多くのオンライン小売業者は、サイバーマンデーに注文を受け取ったWeb顧客に割引と割引の機会を提供しています。 一部のオンライン企業は、初めてのお客様にインセンティブと割引オプションを提供し、送料も無料にします。 この用語はマーケティングツールとして特別に設計されたため、多くの小売業者はシーズンの早い段階で販売を促進する方法としてこの用語を使用しています。
ただし、割引が提供されるのは必ずしもサイバーマンデーだけではありません。 サンクスギビング後の月曜日に宣伝することもありますが、多くのサイトでは、前週から始まるブラックフライデーセールや、翌週まで続く「サイバーウィーク」セールがあります。 最良の取引の多くはシーズンの早い時期に提供されるようですが、ほとんどのインターネット小売業者は、ホリデーショッピングシーズンを通して割引を提供します。
スマートフォンの役割
オンラインでのホリデーセールのわずかではあるが増加している割合も、携帯電話を通じて行われています。 インターネットにアクセスできるスマートフォンを使用する消費者が増えるにつれて、比較ショッピングはさらに簡単になりました。 ますます多くの小売業者が、消費者が購入する前にストアで商品を検索できるアプリを持っています。 これにより、潜在的な買い手は、検討しているアイテムを他の類似製品と比較し、オンラインでより良い取引が可能かどうかを確認し、電話を使用してすぐに購入することができます。
インターネットが店舗販売に与える影響
インターネットは単なる販売チャネルではありません。 多くの消費者が買い物に行く前にオンラインで購入を調べます。 多くの小売業者は、店舗でギフトを購入することを好む個人にとっても、インターネットは依然として優れたマーケティングツールになり得ることを理解するようになりました。 一般に、オンライン小売業者は、消費者が買い物に出かける前に商品を調べて購入の意思決定を行えるように、製品の高解像度画像とともに大量の情報を提供します。 サイバーマンデー中にオンラインショップを閲覧する買い物客の多くはオンラインでギフトを購入しないかもしれませんが、彼らが行う調査は数日後に店頭での購入につながる可能性があります。
この影響は他の方向にも作用します。 サイバーマンデーの販売の一部は、ブラックフライデーの週末の買い物で探しているもの、または探している価格を見つけることができなかった人々の結果である可能性があります。 他の消費者にとって、店で製品を見ることは、彼らがそれが彼らが望むものであるかどうか決定するのを助けるかもしれません。 ただし、オンラインで比較ショッピングができるようになるまで、購入を延期することもできます。
多くの小売業者は、他の方法でインターネットを使用して、オンラインおよび実店舗での支出を促進しています。 オンライン広告は非常に一般的です。店が店内取引をWebサイトやメールニュースレターで宣伝しているためです。 メールクーポンは非常に人気があり、多くの場合、店舗やオンラインでの購入に同じ割引を適用できる特別なコードが含まれています。 スマートフォンアプリは消費者に特別な取引を警告し、印刷する必要のないモバイルクーポンを含めることができます。